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工作体验和感受与收获_浅谈工作收获与感受

生活随笔 | 2019-08-12 | 阅读:
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浅谈工作心得

我很开心,自己也很清楚做销售的遇境不很一般,在这个年头,销售并不一定很好做,不过这个年头还是销售最赚钱,起码可以实现自己的价值。着这个市场份额中,我们能让自己最快的体现自己。不过想要做好自己和销售工作。无非要让自己改变!充实、调整好心态。这样才可以做到做好,做好!

首先,无可否认的是心态。即使是接受一些正规的销售技巧培训课程,心态篇也是必备的内容。也许看到这个的时候会感到失望,岂不是大道理吗?说容易做难呢。是的,几乎每个人看到心态这个词就会跃过去,不会去深入的研究和琢磨,更不会理解和运用,可是我敢说做销售心态是最重要的,而销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?销售员一定要有大海的胸怀,能包容。如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清两个字“真正”,那么你就能赢。规律就是这样,没有刻意,但很容易在某瞬间会得到找到,越是想得到,就是偏偏得不到手。

接着呢,就是要记装销售是没有好或者最好的技巧的。”

我曾负责公司的培训,都会说忘记技巧就是最好的技巧。技巧就是没有技巧。每个客户的性格和观点立场都不同,总不能跟每个客户都是说一句话,一个成功的方法是很难复制运用第二次的,这些我们都有目共睹,所以现在竞争最重要的不是实力和价格而是创意和创新。很多销售员当被一个客户拒绝之后,便在怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病,要明白,电话销售之所以每天要拨打几百个甚至上千个的电话,是因为拒绝率高,你有心理准备了吗?面对客户拒绝,最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话,不要浪费在一个客户身上,不要因为某个客户拒绝而丧失信心,因为拒绝你的就不是你的准客户。

第三:几个月不出单正常吗?勤奋和坚持固然重要,运气更重要。销售本来就是概率性的工作,只有你的基数足够大,那么你的业绩就出来了。印象中真的不少销售员跟我抱怨过说做了多久多久都没有出单,想放弃了,有些是一个月没有出单,有些是几个月没有出单,对于这个问题,我的答案都是勤奋和坚持,我有个朋友半年才出单,对于销售这门工作,谁也不敢说不正常,也不能怪说能力问题,销售就是在碰坚持和勤奋,比如说你每天在勤奋地打电话,幸运的是刚好遇上一个正好有需求的客户,有需求的客户正好也被你遇上,那么就容易成交出单,所以每天要大量和坚持打打电话,运气一来,那么就逢源了。我之所以提及,是因为很多销售员能力上是没多大问题的了,不要再埋怨自己能力,但千万不要忘记要定时的给自己充电。这样你才能做的远,做得好!

第四:赞美、激情、热情一定要有度。赞美真实,赞美不得体就被误为是拍马屁,那么给客户不良印象,接着后面的工作就难以开展了,有不少新手销售员遇见每个客户都是同一句的赞美话,让客户听得恶心反感,不得不拒绝在门外。

第五:用你的海量知识去征服客户,不学习就是退步,而销售行业是你拒接任何知识的,用知识去征服客户我想是销售的最高境界了。综合知识强,博学多闻,天文地理历史政治最好都要懂,不精通也要有肤浅的认识,就好比我们市场部的一位王总监,和客户谈及的时候总会用它所特有的知识点去征服客户,也许并不用去谈我们的产品。但客户往往就成交了。也只有这样就容易找到与客户共鸣的话题,就越容易接触客户和客户沟通,人都是这样,只服有能力或者是能力强的人,客户也是如此,每天坚持一定的时间去学习,不断提升综合能力,让客户服你。要做到这一点是很艰难的,可是困难总是能够克服和突破的。我们常见的就是在业务员在拒绝中让自己自怨自艾,失去了突破的锲机!

从中可以预知和体会做业务的残酷和艰辛!不说也能自己知道,做业务刚开始都是苦生活,也是常说的先苦后甜,就是看你能否坚持到最后,俗语都说含泪播种的人一定会含笑收获的。不要滥抽烟喝酒,不要听他人说做业务一定能喝能抽,我个人不主张这样,再加上刚开始你是没有经济能力去过这样的风流生活,尽管是工作需要,所以会这样去做,也会这样去带团队,他们信任我,把前途交给我,我就有责任带出独特,不会让他们在这场没有硝烟的战争中默默逝去!

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“如何做好本职工作”这是人们常听常说的一句话。

什么是本职工作呢?顾名思义,就是本人担任的职务或从事的职业工作,如何做好本职工作可并非说说而已,我记得在一本书中看到过:“当你拥有自己工作的时候,你正在体现你生命的价值,当你做好一份工作的时候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是为自己的人,才真正能懂得工作是多么快乐,生命是多么有意义。”因此,我以为不论是一个管理者,还是普通的职员,首先要知道自己的本职工作,热爱本职,端正工作态度,找准在工作岗位上的角色定位,尽心尽力做好自己该做的事。

任何一个人,一旦步入社会走上了自己的工作岗位,做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题,无论你从事何种职业,无论你是何等职位,无论你的收入高低都是如此。只有做到干一行爱一行,热爱自己所从事的职业岗位,才能创亮点,出业绩,这是干好本职工作的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情,具有认真负责的工作态度,具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟地混日子。应该说敬业是基础,乐业是前提,勤业是根本,只有把自己的工作做到位,尽到自己的工作责任,才能称得上是一名称职和合格的工作人员。 做好本职工作,就要从现实做起,从自己做起;勇于主动承担工作责任,不知难而退,尽心尽责,乐于奉献;注重自身能力的培养,加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质;工作中细致认真,尽心尽力,及时解决出现的问题,并为工作献计献策,勇于实现工作中的创新。

我进入法院一年多以来,一直负责法院网络管理工作,为办公电脑正常运行和信息化工作提供保障和服务。在平时工作中,随时发现设备运行中的故障,随叫随到,及时解决出现的问题,分析总结自身工作的规律,对网络中的每个细节做到心中有数,对经常出现的故障采取相应的对策解决,有效保证单位网络的正常运行,努力实现工作“零差错”。当然,还需不断加强学习,更新知识,以适应法院信息化建设新趋势、新要求。 总之,在平时工作中,我牢记一句话:可以不优秀但不可以失职

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