调查问卷总结报告模板

发布时间:2014-10-19

第一篇:《XX调查问卷分析报告模板》

第二篇:《调查问卷分析报告样板》

关于二手书市场调查的分析报告

一、 调查背景

近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的。因此,二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。二手书店会有很大的市场潜力。

二、 选题、二手书市场调查报告

三、调查目的

掌握在校大学生对二手书的了解和看法,了解大学校园二手书存在的问题。

四、调查对象及其一般情况

调查对象:河南工程学院在校大学生、工贸学院和西亚斯学院 一般情况:这部分人大金在18至24岁之间,其中以大概以20岁为中心的正态分布,有一定的闲置书本,且书本的处理方式成为他们的一大难题.

五、调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在河南工程学院校园随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式。我们共发放问卷65份,回收60份,本校学生随机发放50份,回收46份,回收率92%,外校学生随机发放15份,回收14份,回收率93.3%。调查主要涉及会计学院,土木学院,机械学院,安工学院经贸学院,工商学院等,工贸学校,西亚斯学校。覆盖一、二、三年级,数据全面翔实可靠。

六、调查时间:2014年11月11日――――2014年11月12日

七、调查内容

此次调查问卷共设计题目15项,问卷的内容主要是对学生的闲置二手书的现在状况,书的处理方式,对书的买卖情况,接受二手书的情况,价格,网络营销的接受度的调查。

问卷形式(见附表1).

八、调查结果

1.在校大学生看过的书不卖,大约83.3%的人都会留着,16.7%的人不会留下。但这些人中大部分的人都不能够合理的处理好自己的图书,甚至有些人向我们抱怨不知道该如何处理没有用的图书,太占地方但扔掉又太过可惜

2.在留着书的人中,有75%的人不会再看,放在寝室闲置。 有

8.3%的人送给下一届的小学弟、小学妹,但这部分的比例过少,根本不能满足需求量 ,有15%的人卖给收费站但这样需要自己运送,而且价位很低。正版书盗版书论斤卖,得不偿失。有1.7%的人选择扔掉这毕竟还是少的,我们的上门回收相信他们不会拒绝。

3. 在回答是否曾经想过把看过的书放在一个机构,让其他人看你的书,达到重复利用时,有68.3%的人想过但不知道给谁 ,23.3%的人从未想过,8.3%的人认为书都没用了,还是算了吧。我们建立一个这样的机构还需要大量的宣传,让不知道的人知道,不了解的人了解,改变一些人的想法,扩大我们的收购面和销售面。

4. 有73.3%的人能接受一本二手书作为课本。有26.7%的人不能接受。客户的接受度是我们公司可执行的检验。还是有大量的学生能够接受二手书,所以我们的市场还是很有潜力的。我们相信随着大量二手书涌入校园,本着节约,从众的心里,接受的人会不断增加,我们的顾客源也会不断上升。

5. 关于二手书的获得途径有48.3%的学生选择向学长学姐借,有51.7%的人选择在跳骚市场买,但是根据我们前面的统计数据有

8.3%的人送给下一届的小学弟、小学妹,面对这样的一个供不应求的市场,我们的团队认为在校大学生需要这样一个平台,收取较低

的手续费来获得想要的图书。而且还有大于百分之五十的人在市场上购买,我们需要提高自身的水平来增加竞争力。

6. 有75%的学生能接受课本的盗版,有25%的人不能接受,那么我们的课本收购不仅可以收购正版也可以收购盗版,但是要注意比例和数量, 否则就会有存货滞留以及出现供不应求的现象。这种情况对于一个刚成立的公司没有雄厚的财力是一个致命的打击。这个在我们的实行中会多加注意。

7. 关于课本有46%的人看重价钱。有46%的人注重 新旧程度,有8%的人在意正盗版,那么我们必须要增加我们公司的竞争力就必须从价钱入手,以较低的价格获得更多的客源,我们必须尽量减少我们的成本,在可控的范围内,从价格,服务,送货上门,收货上门等更便利的条件给公司带来跟好的收益。

8.有66.7%的人需要考研课本和课外读物,而33.3%的人则表示不需要。因此我们必须将课本的收购量与考研书籍和课外读物的收购量区分,比之课本需求量77.3%,课外书籍的收购需要更加谨慎和注意,但同时这部分的市场也可以开阔。

9.有20%的人最低接受书是90%新的书,38.3%的人接受度是70%新的书 ,41。7的人接受度是50%新的书 ,没有人任意接受一本不够30%的书。那么我们收购的图书需要看他的新旧程度。低于30%新的书不能收购,在新旧程度50%以上的书都可以收购,但是需要注意价位,太高的话会不会有人愿意购买,太低的话我们的书源就会过低,所以财务方面需要多加注意,定好它的规格与售价,保证我们的书源与客源。

10.如果购买二手书,有50%的人喜欢单本购买,有50%的人喜欢配套购买。那证明我们不仅可以单本卖书,而且可以把课本和习题精解,或者课后题答案等进行配套出售,扩大我们的销售量,也给顾客以优惠。

11. 就喜欢买哪一类的二手书这个问题,有 30%的人觉得课外读物用二手的, 有18.7%的人认为专业书也可以, 有19.5%的人选择选修课本 ,有 18.7%的人想要考试辅导书 ,有 13%人对于考研书也感兴趣。我们看一下数据就可以知道基本是平均的,但是我们的课外读物更受欢迎,再次我们要注意书的版本,同一门课程的专业书和非专业书,书的改版,再版。考研书的需求量比较起来还是要小,而且还有专业的限制,政治还有时间的考量。这些采购和销售方都必须引起重视。

12. 如果想要买书,有41.9%的人喜欢在固定摊位选择购买,有58.1%的人喜欢网络上购买,不同的销售方式拥有不同的客户群,这个数据需要我们同时开通两个销售渠道,网络与固定摊位,这会导致预算的增加同时也是一种宣传,我们需要更加全面的看待。两种渠道齐头并进打开我们的市场。

13. 如果想要买书,更喜欢用什么方式与卖家联系?有29.5%的人选择微信, 有50%的人喜欢QQ ,有19.2%的人认为电话更加方便直接,只有1.3%的人选择微博,那么我们的沟通平台就是要建立公司的微信群,QQ群还有时刻能联系到的电话。

14. 面对旧书 5%的人选择论斤卖,95%的人更喜欢论本卖 。数据表明我们的收购方式按本进行收购,但是随之而来的正版,盗版,几成新的定位定价,厚度的定位定价,是一个难题,我们的财务方面必须做好。

15. 购买二手书所能接受最高价位,有3.3%的人能接受正版的8折,有20.19%的人接受正版的5折 , 35%的人更愿意正版的3折 ,而 11.7%的人认为正版的一折,我们这个只针对正版书,盗版书我们需要更多的趋市场上调查它们的售价再给于定位,定价。我们的正版图书的最高价限定在50%左右,那么我们的收购价也要随之控制,财务方面也要随之控制。

综上所诉,我们组得出的结论是:从采购渠道看,大部分学生的课本、课外书还是留在宿舍,并且这些书很多是不看的,书真正的价值没有实现。根据我们的调查----大学生屯留的书的新旧程度达到70%,所以我们的采购对象是非常广泛的。其次从运营过程中来看,我们用微博,广播,微信,拉条幅的方式做出广告,把宣传充分做到位,而且我们采取网上销售和地摊式销售,再以低价出售我们的书,广大学生还是很愿意接受我们的产品的,至于成本,仓库我们采取租用形式,以及宣传的费用,这些成本较低,增加我们的竞争力。所以二手书市场是极具有市场潜力的,我们的方案是可执行的且执行性较高。

第三篇:《工作分析调查问卷模板(很实用)》

亲爱的同事:

您好!

为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好的人力支持,我们设计了这套调查问卷,希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。

现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。

请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。谢谢!

工作分析调查问卷

一、基本信息

您的姓名: 岗位名称: 所属部门: 入职时间: 从事本岗位工作时间: 您的直接上级岗位:

您的直接下属岗位:

二、工作情况

1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。

2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、业务、财务等方面)。您认为除了这些权限之外,您还需要别的权限来支持您的工作吗?

3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作。

4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。

5、除您的上级和下级之外,您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通?

6、除了公司内部的联络沟通外,您和外部哪些单位有工作联系和沟通,对方联络人通常会是什么岗位?

7、请列举您目前的所有绩效考核项目,并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。另请谈谈您对这些考核项目的看法。

8、按照公司规定,您正常的工作时间是应该怎样的?您会加班吗?如果加班,通常是在什么时段,因为什么原因?这种情况多不多?您对此有什么看法?

三、岗位要求

1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作?

2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗?如果有,您认为应该是什么?

3、您认为要胜任本岗位工作有什么样的学历要求?为什么?

4、您认为本岗位需要有工作经验吗?如果需要,您觉得多长工作经验比较合适?为什么?

5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任工作需要岗前培训吗?如果需要的话,您觉得培训多长时间比较合适?为什么?

6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作?

四、其他信息

1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗?您对自己在公司的职业发展是怎么规划的?如果晋升的话,您觉得自己会晋升至什么岗位?

2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?

3、对于本问卷调查未提及的问题,您觉得有必要提及的,请写出来:

填写人:

2011年 月 日

问卷填写提示:

1、本问卷不会针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。我们希望通过本调查累积公司各岗位相关信息,做好人力资源管理的基础工作,从而更好地为公司发展提供科学严谨的人力支持工作,请您认真详细填写;

2、该问卷是职位说明书的重要依据,若填写后发觉有错漏或是需要补充说明的信息,请及时与人力资源部联系。

谢谢您的支持!

第四篇:《调查问卷分析模板》

居然手绘创意吧市场调查报告

一调查目的

1、 通过市场调查了解手绘墙画的市场特征,推测手绘墙画的市场容量。

2、 了解手绘墙画的目标群体以确定市场细分,为产品开拓市场提供科学指导。

3、 了解消费者购买手绘墙画的影响因素、市场销售、使用情况及反馈意见。

4、 了解消费者对手绘墙画在可接受价位、风格、服务等方面的要求,为消费者提供星级服

务。

5、 通过对装修设计公司的调查,了解现代家装设计潮流及需求,以及他们对于手绘墙的看

法意见。

二调查过程

1) 准备过程:

调查方式———本次调查采取不记名的方式,采取抽样调查与重点调查相结合的方式,既有重点又不失一般性,获得的资料代表性强又有一般消费者的特点。

问卷设计———问卷设计主要分为被调查者身份,调查内容,调查者三个部分,具体内容将在下面的调查问卷分析中详细说明。(见附录) 调查对象———廊坊市小区居民,廊坊市租房者,廊坊市房地产购买的潜在客户,廊坊各大装修设计公司设计师等

调查地点———廊坊市几个大型家居建材城例如宏泰,丽都鑫潮,新东方家具城,亮都建材城,集美建材城,星空灯饰城,建材大世界,廊坊各新开盘小区,廊坊各大装修设计公司等。 2) 调查实施

将我们团队成员分成四个小分队分别定点在廊坊集美建材城,丽都宏泰建材城,新东方家具城,廊坊各新开盘小区加上廊坊装修设计公司。 3)调查结果

本次调查共发放问卷500份,收回482份,其中有效问卷为475份。已经使用过手绘墙画的为132份。

三调查问卷分析

1.请问您的年龄

A 15~20岁 B 20~35岁 C 35~50岁 D 50岁以上

调查人群年龄分布图

7%

2.请问您的月收入

月收入比例图

180160140120100806040200

元元元

由1、2两个问题的调查结果可知,手绘墙画消费群体密集在20~50岁并且具有一定的消费能力的顾客中。这个群体占本次调查总人数的60%左右,他们热衷时尚环保,接受新

事物能力强,同时也是购买房子的主力军。15~20岁年龄段的顾客虽然喜欢手绘墙画这一新兴的家装形式,但是还不具有相应的消费能力;而50岁以上年龄段的顾客虽然有一定的经济实力,也有购房需求,但他们对手绘墙画了解甚少,故而很少选择这种方式进行家装。由此可见,我们公司以20~50岁的消费群体为主,以其他年龄段消费群体为辅,开拓市场。 3.请问您对手绘墙画

调查人群对手绘墙画的了解程度

由图表可知,近八成的人对手绘墙画有了解,说明现在家装手绘风尚已经流行开来。但是还有23.16%的消费者没有了解。说明手绘墙画的市场已经有所开拓,我们需要投入更独特的广告宣传,以吸引消费者的注意。他们就是我们的潜在客户,是我们以后重点宣传的对象,所以市场有待于进一步拓展,更加贴近顾客的需求,提高性价比和与同类产品的竞争力,让更多的消费者关注并接受。

4.请问您了解手绘墙画的渠道

A逛家装建材城 B朋友介绍 C传单

调查人群了解手绘墙画的渠道

网类节传友建介材

络目单绍城

20

40

60

广

修80

100

120

140

朋家装

由调查结果显示,通过逛家具城和看电视的节目了解手绘墙画人数占到了26.74%和23.79%,尽管了解渠道具有多样性,但相比之下其它的渠道还比较闭塞,比如听朋友介绍和通过传单得知只占到了18.53%和15.16%。因此,我们应该在已有实体店和电视媒体宣传的同利用网络等宣传媒介,让更多的消费者了解手绘墙画。使我们的市场影响最大化。 5.如果家里装修,请问您对装修材料环保的重视程度

调查人群对装修材料环保的重视程度

调查结果显示;34.71﹪的人对材料的环保程度十分重视,51.37﹪的人对材料的环保程度相对重视,只有少数人表现出一般和不重视的态度。综上所述,我们提供的手绘墙画是十分有市场潜力的,同时我们也会更加重视材料的环保性,以吸引更多的消费者。

6.您看重手绘墙画的什么功能(多选)

A时尚 B环保 C个性 D根据自己家的墙面量身定做E自由选择图案 F使用时间长 G 其他

调查人群所看重手绘墙画的功能

250200150100500

调查结果显示:41.05﹪的人注重环保,35.16﹪的人希望根据自己家的墙面量身定做,31.16﹪的人注重人性化设计,16.14﹪的人比较追求时尚,只有少数人看中其他功能。由此分析,环保、根据自己家的墙面量身定做、个性化设计这些基本功能吸引了消费者。随着生活水平的提高,消费者追求健康、个性和美的享受,因此我公司主打的绿色环保和为消费者,提供的个性化服务正好满足了消费者的这种心理。因而手绘墙画的市场潜力是很大的。 7.影响您选择墙面装饰的因素是什么(多选)

使

调查人群选择墙面装饰的因素

从调查结果可以看出:26.11%

的消费者更倾向于简约实用,39.79%的消费者更倾向于时尚,40.21%的消费者倾向于耐用,45.47%的消费者看重价格,而53.05%的消费者更注重环保健康。我公司的手绘墙画正是满足消费者的这一心里需求,在环保和健康中美化家居。 8.您喜欢的家庭装修风格

A欧式 B田园 C 古典中式

D简约 E其他

调查人群喜欢的家装风格

250200150100500

欧式

田园

古典中式

简约

其他

从调查结果可以看出:在家庭装修风格中,12.84%的消费者喜欢古典中式,18.53%的消费者喜欢欧式,23.79%的消费者喜欢田园风格,而40.42%的消费者更喜欢简约的装修风格,我公司正是应该适应消费者的这种心理,用自己的想象创造简约而时尚的风格,准备更多时尚简约风格的图册,以满足消费者不同层次的个性化需求。消费者可以根据自己的喜爱装饰风格,家具摆放任意设计墙画,让生活空间变得更个性美观,时尚环保健康。

9.您希望手绘墙画装饰在哪里

A电视背景 B沙发背景 C儿童房 D玄关 E走廊 F卧室床头

装饰位置选择分布图

从调查结果显示,消费者对于手绘墙面装饰位置的选择集中在了电视背景和沙发背景上,在儿童房走廊餐厅卧室等也都有涉猎,说明消费者愿意投资手绘的位置集中在了电视墙和沙发背景墙这些客厅的大背景上一进门就能看得见的,还有较多的选择在了儿童房餐厅这样对环保要求比较高的位置,所以,我们公司应该在电视背景墙和沙发背景墙位置上应该多设计效果图和加重设计师的配置,在儿童房更加注重环保材料的运用,设计出贴心舒适的家居风格。

10.以家里一面简单电视背景墙为例,画简单线条类的图案。您可以接受的价格

线条类电视背景墙可接受价格分布图

调查结果显示,以家里一面简单电视背景墙为例,画简单线条类的图案消费者可以接受的价钱,1000以下的占34%,1000到3000 的占63%,3000以上的占3%,显示消费者可以接受的价钱集中在了1000到3000的范畴里,说明手绘墙画在消费者心中的价值。消费者对于手绘墙的原料以及设计等多方面进行考量,给出了一个中等的价位,说明消费者既注意到了手绘墙画的产品价值,又给出了自己能够接受的实际定价,对于我们公司初期给产品定价是有很大帮助的。基于调查问卷分析,根据初期产品渗透定价策略,我们将定位我们产品为中档,价格满足不同细分市场,分层次定价,根据图案花纹难易程度,按照平米收取费用。 11. 如果您家已经使用过手绘墙画,请您回答如下问题: 1)您对家里的手绘满意的程度

满意程度分布图

十分满意基本满意一般不满意

调查结果显示:15.15﹪的消费者对手绘墙画十分满意,61.36﹪消费者对手绘墙画表示基本满意,17.42﹪的消费者对手绘墙画的满意程度一般,只有极少数的消费者对手绘墙画

表示出不满意。由此可见,手绘墙画的口碑良好,它的质量、环保、美感等方面的功能基本满足消费者要求,但是手绘墙画仍需要根据消费者反馈回来的意见不断完善,最大限度的满足消费者的需求,已获得更大的市场占有率。

2)您觉得家装手绘哪些方面还需要改进

A图案需更丰富 B价格需更便宜 C设计应更美丽 D缩短工期 E其他

改进方向分布图

6040200

图案更丰富

设计应更美丽

其它

从调查结果可以看出:42.42%要求设计应更美丽,26.52%的消费者要求价格应更便宜,24.24%的消费者要求图案需更丰富,3.03%的消费者要求缩短工期。而我公司的手绘墙画应在设计方面更尊重消费者的需求,

投入更多资金培养设计师,在装饰时可根据消费者的意向和理想勾勒完美的图案设计出让消费者满意的墙面。

3)手绘让您最满意的地方

A 自由设计选图 B使用材料环保 C使用时间长,性价比高 D 独一无二比较有个性

顾客最满意的地方分布图

由图表可知,近35%的顾客对手绘墙画的独一无二性十分青睐,近32%的顾客更欣赏手绘墙画的环保效果,19%的顾客认为手绘墙画可以自由设计选图,使他们的家装更具特色,15%的顾客则注重手绘墙画的性价比和耐用程度。由此可见,手绘墙画的众多特色都得到消费者的认可,它的个性和环保深得消费者喜爱,故我公司在营销方面将更侧重宣传这两个方面,并且发掘手绘墙画的其他特色吸引更多消费者。

第五篇:《调查问卷分析报告》

幸福生活的指标

关于肥西县桃花工业园区居民幸福感的调查报告

——2012年合肥学院电子系暑期调查问卷总结

【内容摘要】

所谓幸福感,就是人们根据内化了的社会标准对自己生活质量的整体性、肯定性的评估,是人们对生活的满意度及其各个方面的全面评价,并由此而产生的积极性情感占优势心理状态。随着生活水平的提高,人们越来越在乎自己的生活状况。因此,居民幸福指数——衡量居民幸福感感受具体程度的主观指标也就备受关注。它不仅是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”,也是社会发展和民心向背的“风向标”。为了更好的了解安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福指数现状,我们对该地区进行了一次调查,从不同方面来认识该地区的幸福程度。

【关键词】:幸福感 影响因素 生活态度

前言

背景

人们把幸福看做是人生的终极目标,人们所做的一切都是在追求幸福。从上世纪70年代,不丹国王提出“郭明幸福指数”这个概念,以取代“国名生产总值”。他们认为,政府施政应该以实现幸福为目标,注重物质和精神的平衡发展,把环境保护和传统文化置于经济发张之上,近些年来,法国、英国、美国、荷兰、日本等发达国家都开始了幸福指数的研究,试图将国名主观幸福感纳入衡量社会发展指标中 在新形势下,我国提出了以人为本全面、协调。可持续的科学发展观,着就要求全面衡量人民的基本福祉。自从党的十六大提出构建和谐社会以来,“幸福指数”成了一个被报刊、杂志、广播、电视及网路高频提及的话题。而今年召开的十七大上,广东省代表更是提出要用“幸福指数”代替GDP的统计,并强调幸福不仅仅是数字。“幸福”一词频繁被提及,那么肥西县桃花工业园区居民幸福感又是如何?

调查目的

我们本次的调查问卷的题目是“安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福感指数现状问卷查”,肥西县桃花园工业区是我们合肥学院电子系“三下乡”活动的根据地。为了更好的了解到合肥肥西县的居民生活情况,居民的生活态度,我们故借用“幸福指数”这个当今社会的测量幸福感的指标作为我们的调查的标准。从而对当地居民有更好的了解,再进一步的借助其他渠道与当地政府取得联系,汇报此项调查结果,经济因素如就业状况、收入水平等;社会因素如教育程度、婚姻质量等;人口因素如性别、年龄等;文化因素如价值观念、传统习惯等;心理因素如民族性格、自尊程度、生活态度、个性特征、成就动机等;提出相应的建议来从不同方面改善居民的生活,希望在未来能够提高居民的幸福指数。

研究对象

一个地区的居民幸福感,是针对该地区的所有居民人群而言。故我们的调查对象在年龄上没有限制,但是调查人员会有意识的调查那些能够被调查的人群。(对于现在没有基本的调查能力的人群不采取调查,如:婴儿)

调查方法

我们的调查采用是问卷调查兼顾实地考察的方法,随机发放问卷,调查对象多种,涵盖学生、居民、游客、售货员等。通过他们,了解他们在教育、经济、个人情感等个方面的基本情况,了解他们的生活情况和态度。

调查地点

我们进行支教的地点是出于城乡结合部,所以我们结合实际主要以附近居民为

研究对象。在周边进行问卷调查。这次我们调查还拓展到翡翠湖风景区。对不同年龄层的居民进行调研。

翡翠湖,位于合肥经济技术开发区大学城,位于安徽大学(磬苑校区)、合肥工业大学之间,是合肥市2006年一号重点工程。整个景区占地面积2022亩(与安徽大学磬苑校区面积相当),其中 湖面947亩,为古梗水库改建而成。地势舒缓,兼有水面、各种树木,自然风光优美。

正文

1.调查地基本概况

1.1.社区

该社区靠近桃花工业园学校,在这样的熏陶下的社区会以一个什么样的形象给

我们展现在我们面前呢? 带着期待,我们走进了社区,走访了该小区。

在深入住处去做调查问卷时我们发现,社区居民平时节俭的生活,勤劳的作风,朴实、直爽的性情给我们留下了深刻的印象,从那天的问卷中我们也发现他们总体上对红色文化的了解比较好的。因为该小区老年人比较多,对历史的了解也相对浓厚一点

1.2.周边小店

由于我们的调查范围位于学校周围,这儿遍布琳琅满目的商店,我们也趁机走

访了这些和学生接触比较多的人群。从对他们的调查中,我了解到他们普遍对红色文化了解不深,更无从谈起对青少年的教育了。

1.3. 当地大学

除了在社区,广场等地开展相关实践活动之外,我们还走访了当地的几所大

学。大学是青少年成长的摇篮,大学生均是我们调查最为合适的对象,在通过我们深入寝室,逛边校区的调查中,我们对其校在红色文化教育宣传方面的情况有了初步地了解。尽管学校已经陆续走了些人,不仅仅在这几所大学,从整体看,甚至说结合我校的一些情况不难看出学校在红色文化方面的教育做非常的薄弱。

1.4.翡翠湖广场

这里年龄层分布比较合理,所以相对而言,调研结果也比较可信。在这儿,我们对每个年龄层都进行了调查,结合交谈等方式,收获也最为丰富。

2.调查中反映的问题及原因分析

2.1调查问卷的结果反映的情况

本次调查于2011年6月30日~7月1日在安徽省合肥市肥西县进行。主要方

式为问卷调查和访谈,调查对象为当地村民学生及广场游客,发放调查问卷523份,回收问卷522份,回收率达100%,1份不符要求,有效率为99.8%。

2.2被调查人群基本情况

2.2.1 人口比例

被调查的522份有效问卷中,男性占据50.96%,女性的比例是47.51%。男女

比例接近1:1,从这可以看出此地区的男女比例还是十分平衡。这应该是合肥市肥西县的计划生育实施的有效结果,另外随着人们的认识观念的提高,农村里传统的“重男轻女”的封建思想被打破,解除了人们对性别的不公平认知。由于我们调查的对象中,不乏许多的学生,故也能看出此地区的外来大学生的男女比例也相对平衡。这个问题的调查结果对我们最终的“幸福感”的总结分析具有很大的帮助,在男女比例接近1:1的基础下调查出来的结果应该是全面的,从而避免了由于不同性格对幸福感受可能存在偏差的这个问题。

2.2.2 年龄段

另外根据调查的统计,接受此次调查人群中的年龄段比例是:15岁以下的人群有3.83%,15至25岁的占38.12%,25至35的有37.74%,35至45的比例为12.45%,45至55的有4.58%,55到65以及65以上的人群比例分别是:2.49%、0.19%。另外还有0.38%未对自己年龄段做选择。从该问题调查的结果可以分析到:15岁到35岁的人群数量占据多数,青年是本次被调查的主力军,当然,他们大都是处于努力学习和勤劳工作的阶段,对于将这个阶段的人群作为我们“幸福感”的被调查主力军我认为还是很正确的,这样调查出来的结果才是此地区最真实的体现。另外,儿童和老龄阶段也有3.83%和2.68%的比例,保证了此次的调查对象的全面性。从此地区的调查人口比例中可以看出改地区的人口结构类型属于增长型。

2.2.3 受教育程度

在受教育程度方面:根据数据统计的结果可知,桃花工业园区居民的学历中以高中,大学专科,大学本科学历居多,而其中又以大学专科学历的比例最高,达到

了30.4%。有25.6%的居民的学历在高中,并有13%的居民的学历在初中以下,我们不难看出,桃花工业园区居民的学历很不平均,且普遍偏低,没有达到的大学本科的占了69%,本科以上的仅仅只有很少数一部分人。而这个现象可能是因为国家对教育的普及速度引起的,因为在我们的上一辈中只有很少数的一部分人读书,所以取得高学历更是少之又少了。受教育不同程度的人们对于幸福感的定义在原则上是有所不同的,因为不同受教育的人群他们的追求的目标会不同,简言之就是欲望的大小。 如果我们的欲望指数高,而在目前生活方式中得到的效用低,那得出来的幸福指数就是比较小了,那就说明我们的生活状态不好,让我们感觉不幸福,而不幸福的严重程度是根据数字来衡量的,数字越小就代表越不幸福,如果效用比欲望高,那就证明是个幸福的人。所以受教育程度在一方面对于幸福感的判定有间接的影响。

2.2.4 月收入

对于月收入这个问题的调查,是十分有必要,它能够反映出改地区的经济背景。这就把GDP和幸福指数相结合了,在我们的调查结果中:月收入1000元以下的人群所占比例为17.4% ,月收入为1000至2000元的比例为24.1%, 月收入在2000至3000的人群有有30%,月收入在3000元以上只有5.9%.从调查结果中不难看出该地区的居民经济基础并不高。将近一半以上的人们的工资在1000到3000之间,只有少数人的月收入在3000以上,在合肥市肥西县的这个城乡结合的地方,月收入在1000到3000之间其实生活质量也不会很高,虽然肥西的发展相对合肥市区比较滞后,但是经过我们这几天的体验,这里的消费水平并不低。和市区的一些消费相差不多。所以可见,我们调查的大部分人群是达到小康的生活,而不算富裕。

2.2.5 职业

在这次调查问卷中,对于职业的多样化,我们也做了充足的调查选项,共制定了10项不同的行业。它们分别是:党政单位、事业单位工作人员、企业工作人员、工程科技人员、服务业从业人员、个体户、工人学生下岗或失业人群 、其他。居名所占的比例分别为:2.31%、15.05%、21.23%、3.47%、14.09%、11.58%、3.86%、18.04%、

2.31%和7.72%。这些职业中所占比例最高的是事业单位工作人员,其次是事业单位工作人员,这项调查结果可分析到该地区的居民的择业方向,从另一面看出该地区的事业单位和企业发展相对比较强。在这些人群中也有比例很高的工人学生下岗或者事业人群,“幸福感”在这些人群中根据后面的问题所的得到的信息可以知道他们的幸福指数比较低,事业在“幸福指数”中可见是一个不可忽视的因素。另外该地区也有部分的党政单位人员,作为公务员性质的职业,在相对拥有一个平稳的生活的同时,“幸福感”上更注重的是其他的因素,比如:感情、生活态度等等。其中服务性从业人员和个体户的类型的比例占到了四分之一,他们的工作性质相对偏向按劳分配模式,对此,“幸福指数”的高低主要就取决于他们的生活态度了,积极的工

作和开朗的生活态度的人群表现出来的往往比较幸福。

2.3 被调查人群对自身条件的感受

2.3.1 对自己精神和心理状态的看法

一个人的拥有积极向上的精神和一个健康的心理状态是非常重要的,在我看来这两个因素是能够左右幸福的重要因素,所以这次针对广大群众的一个调查是相当必要的,我们从统计中得到下面的结果:大约有三分之一的人表示精力非常充沛,心胸开阔,心理非常健康 ,这些人群在之后给自己的幸福得分往往比较高,这也证实了之前的推测,当物质条件已经基于一定的程度的时候,精神层面上的升华往往能够带来生活上的快乐;有43.7%的人表示有精力应对工作生活,心理健康,这个同上面的选项有很大的趋同,同样他们表现出来的幸福程度也是很理想的。14.34%的人说自己 精力有限,心理承受能力一般 ,这些人群很大程度上是受到外界条件的影响从而使自己的幸福感有所摇晃,给出的建议应该是加强生活中精神层面上的追求,比如艺术、书法等等爱好从而来改善自己的内涵。有3.06%的人精神状态较差,经常感觉郁闷 ,对于这少部分人群,他们需要的更多是提高自己的兴趣爱好,改变对生活中事物的看法,降低自己的要求,不要过高的高估自己应该达到的生活水平,不要随意喝别人攀比等等。当然其中也有极少部分人说不清自己目前的心理,也许是出于对现状的盲目,不能处理好当前的一些情感,但是从调查的结果中我们还是能够看到大部分人群的在精神和心理方面还是很健康的

2.3.2 对自己心态平衡能力的看法

前面我们已经调查并分析了人们对于自己精神和心理的看法,无论你是怎样看待自己的状态,好或者坏,其实更重要的是自己心态平衡的能力,这是像大自然一样自我修复的能力,自我净化的能力。在我们的调查统计中得出的结果是:31.8%的人群属于能坦然面对现实,享受目前生活状态,心态平衡能力佳的状态;40.38%的人能够坦然面对现实,不怨天尤人,心态平和 ;五分之一的人能接受现实,心态平衡能力尚可 。不能面对现实;有5个人表示怨天尤人,心态平衡能力差,极少数人根本无法接受现实,偏激抱怨,心态平衡能力极差 ,2.12%的人无法说清自己的心态平衡能力。我们不妨将这个问题和上面的“精神状态与心理状态”的问题相结合,不难发现,一个精神和心理状态好的人的心态平衡能力也非常好,一个精神和心理状态差的人的心态平衡能力不尽人意。心态平衡与心理状态的关系是相辅相成的,相互制约。更简单的说,其实它们更像是一个因果关系。心态平衡能力

好导致自己的心理和精神状态佳。不好便带来了精神和心理的不和谐。所以总结发现桃花园工业居民区的人们的心理状态和心理平衡能力都是相当不错的,至少对于大部分人来讲。当这两个重要因素的能够占据大部分人群的心理时,其实幸福感应该不会落后,每个人的“健康”带来的更多的是这一个地区的和谐,社会的和谐。

2.3.3 对自己所处的家庭成员之间的关系的看法

调查结果表示有35.18%的人表示家庭另外超过一半的人表示比较和谐 ,11%的人觉得家庭的和谐程度一般,极少数的人觉得不和谐 或者很不和谐。还有1%觉得说不清家庭关系。统计能看出该地区的大部分人群觉得家庭是和谐的,“家和万事兴”同样在幸福的概念里充当了重要的角色,具体的分析在后面的什么是衡量个人的幸福指数的第一指标中会有所提及。

2.3.4 对自己与外界的人际关系处理的满意度

人际关系在我们的生活中是不可忽视的一部分,根据我们的调查分析中可以了解到9.41%的人群觉得非常满意 将近一半的人比较满意38.04%认为自己的人际处理满意度一般 并且有2.55%的人对自己的处理人际关系不满意极少数人觉得很不满意或者说不清。统计结果表明该地区的大部分人群对于自己的人际关系处理的不错。少部分人并不能很好的处理自己的人际交往。

2.4 被调查人群对外界条件的感受

2.4.1 对目前所居住地的社会贫富差距的看法

调查结果如下:其中11.20%的人认为该现象非常严重 ;48.77%的人就得这个问题比较严重;30.36%的人觉得一般;而有4.36%认为这个问题不严重;少数人觉得贫富差距不存在另外有4.17%的人群说不清贫富差距是怎么回事。根据我们的调查发现有将近6成的人认为桃花园的贫富差距是严重的,贫富差距是一个外界能够影响到人们内心对于现实一个“公平”满意或者不满意的衡量。因此而带来的幸福的挫败感会在比较中产生,这个问题上要改善民生,努力改善人民群众的经济状况,满足人民群众日益增长的物质文化需求,以先富带动后富,缩小贫富差距。

2.4.2 对目前所居住地的物价的看法.

物价一直是民生一直关心的重要问题,在我们的调查结果中5.69%的人群认为非常高; 将近一半的人认为物价比较高;38.33%的人群觉得现在物价一般3.61%的人

觉得物价并不高 当然还有极少数人觉得较低或者说不清。统计结果表明该地区的物价与人们的收入并不能很好的和谐起来。物价问题关系到千家万户的生活和生计。面对物价波动幅度太大的问题,首先我们要解决的是消除腐败的问题,用消除腐败的问题解决社会贫富悬殊太大的问题,用消除腐败的方式解决某些特权环节造成的物价失控的问题,让垄断行业消除特权在某些方面赋予的权力意义,全面进入市场经济环节中参与竞争。对具有地方保护的物资,要建立更加严格的税制和进入市场的准入证。

2.4.3 对现在所居住城市的设施建设(包括基础设施、交通便利性等)的满意度

问卷的最后统计结果是:9.18%的人群表示非常满意,39.58%的人群表示比较满意,43.21%的人群表示一般,另外分别有6.12%和0.57%的人表示不满意和很不满意。极少数人表示说不清。从调查结果来看,肥西县桃花园工业区的设施建设正在一步一步的完善,一座座高楼拔地而起。附近的具名对所居住地的设施建设也尽有不同,不过可以看出近一半的人对其表示一般,表示比较满意的也占到了五分之二,从分成满意和不满意度来看,其人数几乎相差无几,这一定意义上也表明了再桃花工业园区内,还是存在着各地域的差异的,有的地名可能交通非常发达,有的地方可能还是石子路,另外在公共设施方面也存在瑕疵,比如,在调查过程中有些护栏和指路标都已损坏,所以如果能尽好的完善基础的设施建设,人们的幸福感想必也会有所提高。

2.4.4 对当前所享受的教育资源的满意度

调查显示:被调查的人群中有5.94%非常满意、28.32%比较满意 、 51.88%一般 、 10.30%不满意、1.98%很不满意以及少数人觉得说不清。调查结果可以分析到该地区的教育资源相对来说还是比较公平的。大部分人们觉得还是可以接受,但是任然有一部分人觉得教育制度导致教育资源有所偏。归根结底,现代义务教育的目标,并非选拔淘汰,而在于保障所有国民公平享受教育,提升整体素质。从这个角度而言,“改变基础教育集中资源培养少数尖子的精英教育思路”,已是势在必行。

2.5 被调查人群对“幸福感”的认识

2.5.1 什么是衡量幸福指数的第一指标

做完前面的那么多问题之后,人们已经对于幸福定义应该又重新的审核了一遍,现在对于这个问题的调查之间关心到他们最终的幸福指数,调查得出结论是:

超过一半的人认为第一指标是身体健康 有将近三分之一的人认为幸福的家庭才是衡量幸福指数的第一指标,19.89%的人们认为物质生活水平应该是第一指标7.56%的人群觉得第一指标是实现自我价值 少数人们觉得有其他的指标。从这个调查中可以看出,身体的健康和家庭的和谐占据了对幸福的大部分定义,由于年龄段的差异,各个时间段的追求和珍惜的东西不同导致了不同人们在意的食物不一样。所以第一指标并不能趋向一致。

2.5.2 人生中最幸福的阶段 人生中最幸福的是哪个阶段?是儿时无忧无虑天真活泼?还是青春恋爱时段充满想望、橦景未来?是年少轻狂,不被世俗的羁绊所累,想做什么就立刻去做的阶段?还是老年坐享天伦之乐?在我们这次调查中发现:有42.64%的人选择了儿童;30.48%的人认为是青年阶段; 还有15.87%的人觉得应该是中年 ; 13.19%的人选择了老年。无论我们选择了哪个阶段,当我们到达那个年龄时,我们需要做的中重要的就是好好把握每时每分,过好自己的生活,让幸福陪伴在身边。

2.6 为“幸福感”打分

问卷的的最后一个问题是为自己的幸福打分,从这个问题中,我们能够直观的看出桃花园工业区的居民们的幸福感如何。调查显示:15.86%的人很自信的给自己打了91-100分43.78%的人们选择了 81-90分,看来他们的幸福还有上升空间 30.78%的人们给自己打出了71-80分,这个分数阶段的幸福感不是很高,但是当幸福一一步一步来临的时候他们肯定能显出更大的愉悦。7.64%的人觉得自己的幸福感得分应该是在61-70分,当然也有1.91 % 的人觉得自己的幸福没有及格。居民的最后打分让我们了解到了这里的大部分人们还是生活在幸福之中幸福指数还是很高的。桃花园区的居民们正在向建设“桃花源”的生活前进

第六篇:《问卷调查分析报告》

大学生旅游需求调查问卷分析报告

为了更真实、更具体的分析现阶段大学生的旅游需求,我们调查小组对在校大学生的旅游需求进行了《大学生旅游需求调查问卷》。此次问卷调查是于2011年9月22号在湖洲地区开展的面对面式调查,当场发放问卷。此次调查问卷共发放30份,回收30份,回收率100%,其有效问卷25份,,有效率约83%。通过问卷调查分析、总结出湖州在校大学生旅游需求及消费等情况。

根据个人基本资料可得本次调查成员中女生占84%,男生占16%;月收入在1000以下占24%,1000(包括)~1500占40%,1500(包括)以上占36%

以下是根据调查问卷汇总表

由上表可得出以下

一、 大学生旅游时偏向自由

由选项2、8、9可看出现代大学生旅游者在旅游时偏向自由。选项2提到旅游时间,其中选择黄金周的只占了8%,可见调查成员比较偏向于小长假、周末、寒假这些旅游不太繁忙的时候出游,以便给旅游带来方便自由;选项8有提到就餐方式,其中68%选择自行解决,不难看出大学生这类人群在就餐时较偏向于自由;选项9提到团队人数问题,其中88%的成员选择了10人以下的团队,人数少行动起来方便、快速,这也不难看出大学生旅游时偏向自由的特性。

二、 大学生旅游消费能力较低

由选项4、5、6、7可分析得出大学生旅游消费能力较低。选项4提到旅游交通工具,这里选择火车(44%)和巴士(40%)较高,相比飞机(8%)来说,火车和巴士的价格更实惠些,也更普遍些;选项5是涉及到一次旅游的费用问题,在选择结果来看,80%的成员能接受的旅游费用在200~1000元;选项6提到消费最高方面,在选项中也不难看出成员对非弹性消费较高,这也是消费能力低所导致的无力在购物等弹性消费中花较多费用;选项7提到旅游住宿问题,68%都选择了经济型酒店作为旅游住宿地。以上这些归纳得大学生旅游消费能力较低。

三、 网络时代

现代大学生生活在网络时代的当下,他们大多通过网络电视了解到自身

所需的旅游信息,这由选项10可得出,选择网络电视的成员占了40%之多。

四、 大学生旅游者对服务型行业要求较高 在旅游过程中,大学生们较注重服务型行业的服务工作,这可看问卷的

选项11,从调查中发现对饮食、交通、导游服务的选择占了76%之高,其实做旅游行业都知道服务到位了,价格什么的也就不会有太大的问题。所以我们要改进我们职员以及相关部门的服务水平。

五、 大学生旅游者渴望休闲放松

这点可以看问卷的3选项,它是个多项选择题,最多可选两项的。在统计后得知有76%的成员选了休闲养身型的旅游,极个别有选择探险刺激型、文化求知型、主题公园。从中可看出,大学生旅游者渴望休闲放松。

总结分析

从这次调查中可看出,现代大学生的消费能力不高,因此,他们较多利用寒暑假与小长假去周边较近城市旅游,一般会选择经济型饭店,主要的旅游消费在住宿、饮食方面。玩的一般是休闲养身型的旅游景点与旅游项目,他们一般比较追求自由,会根据自己的喜爱选择用餐点。

调查组人员:吴侃侃 徐琳莎

王蔚 华琴

旅游0901

调查时间:2011年9月27日

第七篇:《用户调查报告总结模板》

目录

用户调查项目总结报告 .......................................................................................................................... 1 1. 用户调查项目概述 ............................................................................................................................. 2 1.1 项目名称和目标 .......................................................................................................................... 2 1.2 项目时间 ...................................................................................................................................... 2 1.3 项目组成员 .................................................................................................................................. 2 1.4 调查方法 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.1 样本选择 .............................................................................................................................. 2 1.4.2 问卷设计 .............................................................................................................................. 2 1.4.3 问卷发放和回收 ................................................................................. 错误!未定义书签。 1.5 项目成果概述 .............................................................................................................................. 2 2. 数据分析 ............................................................................................................................................. 4 2.1 用户基本情况 .............................................................................................................................. 4 2.2 产品认知度 .................................................................................................................................. 5 2.2.1 按用户年龄细分的产品认知度 ........................................................................................... 5 2.2.2 按用户地域细分的产品认知度 ........................................................................................... 5 2.3 产品和服务满意度 ...................................................................................................................... 7 2.3.1 按年龄细分的产品和服务满意度 ....................................................................................... 7 2.3.2 按地域细分的产品和服务满意度 ....................................................................................... 7 3. 调查结论 ............................................................................................................................................. 9 4. 结语 ................................................................................................................................................... 10

1. 用户调查项目概述

1.1 项目名称和目标

项目名称:XXX公司市场部200x年国内目标用户认知度和满意度调查项目 项目目标:通过抽样调查的方法,获取国内主要省市目标用户对X产品的认知度和满意度的基本情况,为公司产品研发、市场宣传和商业运作提供较为客观、准确的数据基础。

1.2 项目时间

开始时间:200x年x月1日 结束时间:200x年x月25日

1.3 项目组成员

1.3.1 样本选择

参与此项调查的省、直辖市共计21个。

在选择调查样本时,XXX公司在21个省、直辖市的分公司或办事处市场负责人首先提供了历年积累的地区用户数据和潜在用户信息。在此数据基础上,我们在重点用户中按照兼顾不同产品、不同类别、不同职业、不同年龄段的原则,抽选出50%的样本。

随后,我们又与信源市场调查有限公司合作,从21个省、直辖市的普通消费者中,按照XXX公司的目标用户筛选方式,在符合目标用户类型的不同职业、不同年龄段的消费者中随机抽取了50%的样本。

1.3.2 问卷设计

调查问卷在设计上主要包括四方面的内容:  用户基本信息调查:  项目成果概述

此次用户调查项目共计发放用户调查问卷x份,回收调查问卷x份,其中有效问卷x份。

项目主要取得了三项成果:

 采集了核心用户的基本信息:从有效问卷中采集的重点用户和潜在用户

的基本信息有助于我们更好地把握X产品在目标市场的基本定位与主要用户的分布情况,有助于今后市场工作的开展和推进。

 获得了有价值的统计数据:在对有效问卷进行统计、分析的基础上,我

们获得了有关用户认知度和满意度的基本数据,数据分布符合统计规律,数据样本真实、有效。

 为公司决策层提供了有价值的调查结论:在基本数据的基础上,我们得

出了若干调查结论,这些调查结论可以作为公司决策层的参考,为今后公司的产品研发、市场宣传和商业运作提供较为准确、合理的依据。

2. 数据分析

2.1 用户基本情况

回收有效问卷共计x份,分别代表x个目标用户或潜在用户个体。这些用户的年龄分布情况如图表 1所示:

30-50岁

50岁以上

9%

29%

图表 1 受调查对象的年龄分布情况

用户的地域分布情况如图表 2所示:

大型城市中小型城市

乡镇

图表 2 受调查对象的区域分布情况

2.2 产品认知度

受调查用户对我公司产品的了解程度如图表 3所示:

图表 3 受调查用户对我公司产品的了解程度

2.2.1 按用户年龄细分的产品认知度

如果按年龄细分,受调查用户对我公司产品的了解程度如图表 4所示:

图表 4 按用户年龄细分的产品认知度

2.2.2 按用户地域细分的产品认知度

如果按地域细分,受调查用户对我公司产品的了解程度如图表 5所示:

图表 5 按用户地域细分的产品认知度

2.3 产品和服务满意度

受调查用户对我公司产品和服务的满意程度如图表 6所示:

图表 6 受调查用户对我公司产品和服务的满意程度

2.3.1 按年龄细分的产品和服务满意度

如果按照年龄细分,则不同年龄的用户对我公司产品和服务的满意程度如图表 7所示:

无所满

非常满

图表 7 按年龄细分的产品和服务满意度

2.3.2 按地域细分的产品和服务满意度

如果按照地域细分,则不同地域的用户对我公司产品和服务的满意程度如图表 7所示:

无所满

非常满

图表 8 按地域细分的产品和服务满意度

3. 调查结论

从此次调查中,我们可以得出以下结论:  结论一:(此处从略)  ……

第八篇:《调查问卷分析报告》

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