适合员工培训的内容

发布时间:2014-07-01

第一篇:《企业员工培训内容包括方面》

企业的员工培训内容主要分为三个部分:

(一)应知应会的知识

主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?

(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5S、PDCA、QC七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管

理、SWOT分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么NLP、成功学,真的很可惜。

在广东中山,很多外资企业已经把EAP(员工帮助计划)的培训导入企业时,帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效时,可我们很多民营中小企业,连员工的知识和技能方面的培训,还未引起重视,这就是差距啊!

第二篇:《企业培训有哪些主要内容》

企业培训有哪些主要内容

企业的员工培训内容主要分为三个部分:

(一)应知应会的知识

员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?

(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁,教育的缺陷,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严

重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

本文由企业培训公司整理发布

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第三篇:《新员工培训内容+案例》

新员工培训全部内容

【新员工培训的意义】——为何进行新员工培训内容?

新员工培训内容,也称岗前培训、职前教育、入厂教育。是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

新员工培训内容是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使新员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。新员工培训内容的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。

新员工培训内容收益——

使新员工了解企业的绩效需要团队力量,而不是个人的英雄主义,企业团队是一个链条,任何环节出现松动都会影响最终的成果,从而让每名员工以集体利益为先,全面配合团队工作,通过默契配合使

团队发挥最大效应。

新员工培训的【目的】:在于帮助新员工尽快熟悉工作环境,认识公司文化,帮助员工提高个人素质,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使员工由社会人成为公司职业人。新员工的培训内容一般首先要介绍公司概况,让新员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。另一个重要的培训内容是新员工的职位说明及职业必备,要向新员工详细说明职位说明书上的有关条款,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,接受新员工提出的问题并给予必要指导。

新员工心态培训——

心态的调整对于组织的初入者,尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。现在有许多刚大学毕业的新人,放不下大学生或研究生身份,委屈的做些不愿做的小事情,如端茶倒水、跑腿送报,他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作,从而态度消极想跳槽,这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。

新员工培训内容调查信息分析——

1、课题调查研究的侧重点

课题调查侧重点有如下两方面:

①调查企业管理者对大学期间大学生最重要的素养和能力培养的分析评价;影响大学毕业生就业的自身因素;大学生最需要改善方面的看法。通过大学毕业生就业素养评价对接大学教育目标的科学、和谐发展与企业如何有效地培育大批知识型劳动者人才成长的战略思考及具体举措。

②调查和研究企业管理者对职场新员工(3年以内)最需要具备的职业素养和职场行为以及最急需改善的职场不良品性、行为习惯的感受、评价和呼声。从中探求适合企业需要的人才培养模式、途径、素养结构和行为规范。加速新一代知识型劳动者人才的成长、成功、成熟过程,以增强企业竞争和大学竞争中的“软实力”。

2、调查信息结果显示

①企业管理者对在大学期间大学生最重要的素养和能力培养的调查结果显示,按照“非常重要”选择比例排序%:

1、思想道德素养、价值倾向77.4%;

2、勤恳、踏实、敬业奉献精神70.8%;

3、获取知识的学习能力61.9%;

4、发现和解决问题的探索能力61.7%;

5、心理素养60.1%;

6、创新意识和能力55.3%;

7、团队合作能力52.0%;

8、积极追求进步的热情47.6%;

9、动手操作能力46.0%;

10、文明礼貌,亲和力强39.9%;

11、人际交往能力37.3%;

12、身体素养36.7%;

13、基础理论、专业知识水平35.3%;

14、组织管理能力27.1%。

②企业管理者对影响大学毕业生就业自身因素的调查结果再一次显示,企业管理者对大学毕业生内在蕴藏的无形软素养最看重个人品行,非常重要+比较重要=95.3%。而有形的外显因素:经验经历、学习成绩看得较轻,位列最末端。

③企业管理者对职场新员工最培养需要和具备的职业素养和职场行为的调查结果显示,按照“非常重要”选择比例排序%:

1、具有责任心,懂得承担76.6%;

2、为人正直、诚实,心理素养好,稳定性强,工作自觉性高66.8%;

3、勤快、吃苦,具有敬业奉献精神,做事中懂得做人66.0%;

4、进取心强,有激情,工作主动56.9%;

5、忠于职守的忠诚意识54.2%;

6、懂得感恩、向善,对父母有孝心,对他人有爱心52.6%;

7、会独立思考,有创新意识和能力51.0%

8、善于学习,获取知识的能力强50.1%;

9、守时、认真49.7%;

10、承受得挫折、压力,性格开朗坚韧;

11、具有沟通交往能力,适应性强42.4%;

12、执著、任劳任怨忍耐力41.9%;

13、基础知识扎实,做事条理能力强,具有组织管理潜力32.8%

14、尊重师长、同事,具有团队合作精神,懂得配合54.4%。

④企业管理者对职场新员工最急需改善的不良品性和行为习惯的调查结果显示,按照“非常重要”选择比例排序%:

1、随意毁约,违背诚信70.6%;

2、工作态度散漫,做事没精神,稳定性差63.1%;

3、思想不追求上进,糊弄工作,得过且过59.4%;

4、自私,缺乏良性竞争意识57.6%;

5、自我为中心,不尊重上司,不尊重同事和客户56.0%;

6、不守时54.0%;

7、办事拖延,易推诿找借口53.7%;

8、注重享受、功利性强,拜金主义、耐不住寂寞,急待快速致富52.9%;

9、眼高手低,好高骛远,懒惰51.5%;

10、好打听、议论他人隐私;随意泄漏公司商业秘密48.8%;

11、无法与他人合作,与人不愿交往、不懂交往、不善交往48.1%;

12、言行粗鲁,不懂事,不成熟45.1%;

13、两极思维、情绪易波动、承受力差、心理脆弱43.5%;

14、爱发牢骚,背后说坏话37.1%;

15、表现欲过强,随意打断和否定别人,过强的主观好恶34.8%;

16、思想偏见和无知33.9%。