工作汇总

[篇一:工作内容汇总]

监测组工作内容汇总

1.每天对微机监测问题库问题进行浏览,掌握现场存在问题及处理情况,对重要信息(电缆绝缘、道岔、轨道电路等容易导致故障的信息)列入监控日况中跟踪处理。对超期未克服的问题列入考核。

2.对现场发送的邮件,进行如下处理

2.1 月总结

保存到公共盘40—文件—车间上报—月度—

2.2 周总结

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2.3 日况

保存到公共盘40—文件—车间上报—日况—

2.4 声光报警信息

保存到公共盘40—声光报警—

2.5 其他重点信息

保存到公共盘40—车间反馈

2.6 中山车间日况

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3.DMS一、二级报警信息核对

在集团网“微机监测巡视”邮箱中打开动车监控检修工区发送的邮件,于DMS中的一、二级报警信息进行核实。如有出入,可电话ATP分析中心确认。(一级报警:;二级报警。)

4.前行列车盯控

5.每日故障截图

每天对前一天的故障曲线进行截图,其中道岔曲线需截故障曲线和回操曲线,轨道电路绝缘节短路故障需截故障区段和相邻区段曲线,区间红光带故障需截主轨和相关小轨曲线。

6.电务处

7.武广和广深港动环

每天下午15点巡视武广和广深港各站动环,查看空调运用状态和遥测量,并进行记录。对发现的空调和遥测量报警电话通知车间组织处理,并录入日况跟踪处理。

8.LKJ

每周一至五(除节假日)通过LKJ智能分析系统抽查前一天库内作业文件,查看

9.高铁安全数据网

10.视频监测抽查

每天通过视频抽查3个站的现场作业情况,查看作业人员是否按要求作业。

11.部分区段巡视

每天

监测组资料存放列表

1.监测常用文件

存放在公共盘40—监测常用文件

2.微机监测月度通报

存放在公共盘40—月、周通报—月通报

3.微机监测周通报

存放在公共盘40—月、周通报—周通报

4.月度浏览计划排班表

存放在公共盘40—月度浏览计划排班表

5.常用表格

存放在公共盘40—常用表格

[篇二:工作总结、年终总结及个人工作总结大汇总]

2011年各单位各部门工作总结、年终总结及个人年终工作总结大汇总

通过本人的收集与整理,拟出以下几十篇工作总结,希望对各位看到的朋友有帮助!

本年度财务工作个人工作总结

2011年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。 2011年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题,特别是党的十六届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,

予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,2011年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

企业管理部个人工作总结

2011年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就11年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点 企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划

协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

公务员年度考核总结

我叫***,1983年3月9日出生,原籍*****,XX年10月入党,XX年6月毕业于*****,获学士学位。XX年参加浙江省公务员考试,被录用为乡镇公务

员,试用期一年,工作单位**乡人民政府,XX年9月正式到任,现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党

政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反xx、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、

禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

政治教师教学工作总结

本学期,本人担任初二级六个班的政治科任。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。

作为科任,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。

教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。

作为教初二政治课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。

通过一学期努力,能制定好复习计划,并能认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助差生。但由于本学期授课时间较短,复习内容较多,复习比较仓促,同时发觉很大一部分学生接受能力较差,学习自觉性不高。加上本人对教材生疏,同时要到广州进修本科,无暇顾及六个班面积较广的差生,致使本学期教学成绩未达所想。

在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!

银行员工年终总结

工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。2011年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,

业务水

平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

2011年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我

人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始个终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

医生年终工作总结

作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目·序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近**年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓——理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,学习胡锦涛在党的十七大上的报告,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。

[篇三:个人工作总结范文汇总]

个人工作总结范文汇总

第xx届环卫节到来之际,我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份,向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢,向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺!

齐齐哈尔是座美丽的城市,近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔市的别名。这充分说明了市委、市政府在“绿”字上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生态市园林城”的宏伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我们环卫工人坚决做到

一、岗爱业,孜孜不倦

随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!

第二、从我做起,踊跃奉献

人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷

中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!

第三、用我们的真情,换取美好的明天-`

我们同在“鹤城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!兄弟姐妹们,在举国上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态市园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪明的才智,用我们勤劳的双手,一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人喜爱,让我们在市委、市政府和有关部门的关怀和领导下,以“xxxx”为指南,以“建生态市园林城”为目标,以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!

个人工作总结范文之二

回顾了2年的志愿服务活动,虽是糊糊涂涂的进入青协,抱着对青协什么不懂的情况进入青协,(但在XX年11月2日就有所改变)。加入了青协,一开始,接触的是校运会,但当时的我,只服务了一个早上,下午就为了自己的事回家拿被子了,之后在XX年在青协自己参加了什么活动,自己也忘了,可能自己没有参加吧!没有重视青协吧!到了第二学期,我很高兴看到协会能分了3个部门,协会有了自己的规划!而自己编入了秘书部(嘻嘻,当时,不知道会长的目的)。当时的我已经在江门市同行义工服务队服务了,惨遇很多义工活动,还在队里的值

班室值班。还有自己跟班里一位同学参与了市义工联组织的第四期义工理念培训。在这个时候,我在协会提出在我们学校为了我们注册的同学培训,建议得到各部长的同意,然后组织了信息系第一期义工理念培训交流会,自己也为此,整理各班同学的申请表,记得当时,协会有同学去校外实习。不过还有同学与我一起整理资料,使注册资料在培训之前得以准备。接着就是市福利院的探访活动。

大一,记得在青协服务很少很少,反而,在江门义工服务很多。其中基本参与了对了每周六下午的值班或探访,行动给队长保哥很好的印象。自己也学到了。在学校,在协会,会长刘师兄一直让我参与部长开的会议。我感觉很荣幸,很高兴得到师兄的欣赏。我也为不断为协会出力。在大一将近结束前,我想同行义工队长申请在今年的中秋晚会能协助,建议得到队长的同意,我们两边进行了初步的策划,但到了新学期,因学期开始迟,跟中秋晚会相距很近,我们协会没有做好准备,我们也把该活动推了。其实,当时的协会情况,在很多方面都没有组织好,协会里的人才也没有很多。

到大二我依然在同行义工队服务,并服务时数达到100小时以上,在队长的支持下我申请并获得了江门市一星级义工服务奖。与此同时,在学校,我在我们电子系青协竞选成第四届秘书部部长,开始自己在协会秘书部工作。作为部长的我,积极在协会当好秘书部部长一职—做好每次活动的策划与组织、签到、活动总结、活动通讯稿。像校运会、义卖义捐、义工培训、福利院探访等等。同时,自己与江门市义工联义工配合,策划与组织同学参与义工联的活动,参与各种大型活动。像万名义工走进杜阮社区、江南小学电脑室义工资料录入。自己带队外,最开心的是,有各位同学的支持与参与,与我一起同行。看到同学们的笑脸,我相信我的组织是没错的,同时,这些活动,得到市义工联、区义工联的好评。

当选部长的我一直很想借用我在江门同行义工队服务的经验,去指导我们同学的,但我只是有心而力不足啊。像自己策划的江华托老中心探访,虽然第一次有十几个同学去了,同学们探访老人,同学开心,老人也开心,但感觉怪怪的,本来想每次活动都想要同学们了解技巧,活动后写感想、总结等等的,但没有做到,没有去了解同学们在探访过程遇到什么问题,而自己是怎样解决的;没有去了解同学们对该次探访的反映。好多多的因素我都没有考虑,做好的。

对于协会,虽然不能要求每个成员每次活动都参与,但我还想感觉我们的同学积极性不够,主动性不够。每一次的活动,参与的人除带队的同学每次一样都一样,没有几次都一样的。我想问一个问题,为什么你加入青协,为了什么你想在协会得到什么,现在的你,一年过去了,你收获了什么,感觉怎样。

另外,除了探访活动、亲子活动、义教活动,协会没有几个好的活动可以的,像在一次协助活动,我们没有表演一个好的节目,只出了一个《感恩的心》手语舞。还有其他方面的,我们没有相应的爱好者。此外,在协会,干部没有较好的带好同学去参与活动,能较好的做好自己的工作;部委只有几个是主动一点的,像天发、瑞洲。还有,很多是没有自信,一个活动本来很简单的,就害怕不去参与,或是对其他干部不信任,担心这担心那。

在这里,我相信青取之于蓝,而胜于蓝,期待我们协会的明天会更好! 个人工作总结范文之三

本市第一批开展学习实践活动的单位抓住“回头看”契机,以扎实的“回头看”促整改、抓落实,推动学习实践活动出实效。

一、把握标准、形成特色

各单位按照市委要求认真把握“回头看”的标准,“规定动作不走样、自选动作有创新”,努力形成本单位的活动特点,有针对性地进行“回头看”,在提高认识、找准原因、务求实效和队伍建设等方面下功夫,机关支部按照“回头看”的要求,再一次认真查摆处室和个人在思想观念、党性修养、能力素质、实际工作等方面存在不足的原因。市金融党委要求在“回头看”中一看学习差距,突出深化学习认识,二看思想差距,突出深化思想解放,三看工作差距,突出深化问题整改。市体育局发出《关于制定<整改落实方案>和搞好‘回头看’工作的通知》,把整改与“回头看”紧密联系起来,提出“回头看”的五项要求:一是回头看学习,在深化认识上下功夫,二是回头看问题,在剖析原因上下功夫,三是回头看措施,在务求实效上下功夫,四是回头看作风,在加强党性修养上下功夫,五是回头看成果,在创新体制机制上下功夫。全系统结合全运会备战、春节慰问等工作,以专题学习会、座谈会、检查笔记等多种形式,认真组织开展 “回头看”工作。市规划院提出班子成员和普通党员“回头看”的不同要求,班子成员关键要看“五个是否带头”,即是否在带头学习规定内容基础上撰写了有理论

水平和思想深度的学习体会;是否带头开展调查研究形成了有观点、有思想、有措施的专题报告;是否带头参加解放思想大讨论寻找影响科学发展的突出问题,形成了新的思路和举措;是否带头参加民主生活会开展了批评与自我批评;是否带头深入业务一线落实了“四个确保”的重点规划项目。普通党员则强调要看“四个是否做到”,即是否通读了中央规定的学习内容;是否参加了“我为规划院发展建言献策”实践活动;是否参加了解放思想大讨论活动;是否在专题组织生活会上,结合院存在的突出问题,联系自己的思想和工作实际,认真准备踊跃发言,开展批评与自我批评。上海东亚(集团)有限公司在开展“回头看”活动中,切实做到“三结合三查看”:结合集团党风廉政建设实际情况,查看领导班子改进工作作风、提高自身修养的承诺是否到位;结合当前面临形势,进行专题研讨,查看领导干部是否在学习实践活动中增强了危机意识和敏锐的判断力;结合各企业自身特点,回顾总结学习实践活动各阶段工作,查看调研是否深入有效,工作执行能力是否提高。上海市体育彩票管理中心组织全体党员干部对学习实践活动进行回顾总结,认真“回头看”了五个方面内容:一看领导干部的党性修养是否提高,二看贯彻落实市委、市政府的有关要求是否有力,三看领导干部、职能部门的执行力是否增强,四看理论学习是否深化,五看单位事业发展是否促进。市航运交易所党委在部署“回头看”工作时提出“三个一”工作要求,即每个党员进行一次对照检查、各支部组织一次专题组织生活会、领导干部开展一次集中学习会,把“回头看”作为学习提高、回顾检查、推动整改的过程。

二、抓好学习、形成互动

各单位都把加强学习作为“回头看”的重要内容,普遍传达学习了中纪委xx届三次全会、市纪委九届三次全会和中央、市委主要领导同志重要讲话精神,学习本市“两会”精神。各单位在学习中,既强调领导干部带头学习,也把中层干部和普通党员的学习放在重要位置,通过举办党员论坛、召开机关党支部专题组织生活会、组织学习成果交流会、查看学习笔记等多种形式,加强检查,推动学习。华东电监局机关党委组织各支部开展了“查漏补缺学文件”活动,针对性地组织党员干部重读xx大文件和学习实践活动的有关读本。市对外文化交流协会在党员通读读本的基础上,再次安排专题学习讨论会,并对各支部党员干部的学习讨论情况进行抽检。

为了加强“回头看”的互动性,许多单位都安排了专题组织生活和建言献策活动,调动党员干部的积极性。市地方志办公室针对理论学习前紧后松、上紧下松等问题,要求各支部再次召开组织生活会,进一步加强学习,进一步开展批评与自我批评。市委党史办针对在前期的学习实践活动中各处室联系本部门与本岗位查找问题较少的问题,在“回头看”中有针对性地补课。在专题组织生活会上,党员同志提出了要抓紧时间加强党史业务的系统学习、注重课题前期的可行性研究、增强工作的计划性等解决措施。市人力资源和社会保障局组织建言献策活动,各级党组织和党员干部用近4周的时间提出了430条意见建议,如通过设立来沪从业人员就业服务中心、扩大就业服务网点等措施,加强对来沪从业人员的公共就业服务力度;逐步在全市范围推进老年护理;将劳动保障各项业务合并,对针对个人的劳动保障业务下放到社区,实现“小中心、大社区”的劳动保障基层经办模式等。市社联党员干部积极为社联事业发展出谋划策,提出了“创建新载体,加强决策咨询平台建设”、“整合科研资源,优化科研管理”、“建立社联新闻发言人制度”、“设立为学会事务服务的机构”、“搭建‘网上社联’公共平台”、“创建社会科学普及网络论坛建设”、“加强对外合作交流的途径”、“抓好青年人才队伍建设”、“社联青年干部派驻学会兼职计划”等建议。

三、推进整改、务求实效

“回头看”活动开展期间,正值学习实践活动整改落实阶段。各单位都把“回头看”作为推动整改工作、落实整改措施的重要抓手。市国资委通过“回头看”对整改中已经形成的政策方案进一步数量化、目标化、具体化,加强督促检查。如“编制企业三年行动计划”,已明确每季度完成10家左右,XX年上半年全部完成;“完善企业主业考核”已明确选择上汽、电气、建工、港务、锦江、百联和光明等7家集团就XX年度主要业务和财务指标进行行业对标。对尚未形成政策方案的问题,抓紧研究整改措施,提出责任主体和完成的时限节点,务求做到件件有回答,件件有措施。市体育局党委在“回头看”中对前一阶段征求到的152条意见建议进行汇总疏理出的61条主要意见再次逐一梳理,就进一步完善全民健身服务体系、进一步提升竞技体育可持续发展水平、进一步扩大体育竞赛的影响力、进一步推进体育设施建设和体育产业发展、进一步改进作风、加快体育法制建设、进一步加强领导班子和干部队伍建设共六大方面19个问题提出

了具体的整改措施,并由分管局领导牵头、责成职能部门在规定时限内完成整改。已经出台《上海市各类二线运动队招生管理办法》、《上海市区(县)各类二线运动队暂行管理办法》、《上海市体育后备人才输送奖、输送跟踪奖、输送成果奖暂行管理办法》、《上海市体育竞赛运动员注册管理办法》等4项政策制度,近期又将制定出台《关于进一步加强上海体育竞赛管理的若干意见》、《关于进一步加强区县体育科研工作的意见》等12项有关政策制度,着力解决制度缺失和制度障碍等突出问题,形成有利于科学发展的正确导向。市建设交通党校、城市管理学院针对“回头看”活动中找出的差距,落实整改的长效机制,提出要继续通过集中专题学习加强领导班子的党性修养,提高处以上领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性和全体党员促进学校科学发展的认识和能力。

资料来源:

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[篇四:个人年终工作总结汇总]

第一篇

个人工作总结

时光飞逝,转眼间到公司工作已经快一年了,感受颇多,收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:

一、加强思想学习,保持积极进取的精神风貌

在思想上、行动上始终同公司保持一致,坚定不移地贯彻执行上级领导所交给卧的任务。

二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。

熟悉业务、掌握技能是完成好本职工作和履行好职责的需要。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向领导和同事请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习公司下发的文件等,努力掌握有关专业知识。通过工作或利用完全空余时间经常与各有关单位领导联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况。积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。半年多年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高。

此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的现状和发展也有了一个较为深刻地了解。

三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。

工程部工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为位领导分忧,替领导分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿的完成任务,力求做得让领导和同志们满意。半年多来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助工程部经理,今年主要完成了以下几项工作:

一是较好的完成了2-1区东北金城五处十七栋别墅交楼工作。在施工过程中,自己能把握重要环节,通过不断的努力,完成了公司上级领导所交给的任务

二是经常去工地进行质量安全进度检查,质量安全工作不能有一丝差错,不能存有半分侥幸,因此,在检查时认真负责,不留死角。

三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的一些临时性工

作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。

半年多来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。由于在公司工作时间不长,对待自己的工作并不是得心应手,工作任务的繁重致使看图纸的机会很少,理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。

以上是我一年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!

沈阳碧桂园(花山)项目部

2005年8月26日

第二篇总结篇 以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

第一篇

实习总结

时光飞逝,自2007年4月进入天津市无缝钢管厂以来已经一年多了,这段时间我始终都是在专用管分厂进行实习的。在这里我学习到了很多东西。在领导的安排下我先是在电工工段实习,然后于今年3月份调入电气组。在这段时间里,我在老师傅的带领下,结合之前在学校学习的理论知识,对我厂的钢管生产基础理论有了更深层次的了解,对生产工艺流程有了更进一步的认识,对外围设备和基础电路也愈加熟悉了。

2007年4月,我正式进入无缝钢管厂专用管分厂,直接进入电工工段进行实习,由于刚进厂的时候对于设备和线路还不是很熟悉,所以主要是跟随师傅熟悉环境,了解外围的电路及电气设备,以及轧制的工艺流程的各个细节。在经过了长时间的实习之后,今年3月份我以优秀的表现进入了电气组继续我的工作和学习。在部门领导的关怀和带领下,也为了确保生产和提高效率,我们经常要做一些小的改造和创新。在参与这些项目的同时我也在不断的积累经验、增长见识。 比如说,穿孔p1操作台和操作室距离并不远,但是在生产过程中一线操作工经常要两边跑,就是因为p1操作台根本无法实施控制,而只能在操作室进行控制。为此我在部门领导的带领下,对p1操作台的故障进行了排查,最终发现是连接两端的网线被废弃轧制工具砸断了,正好仓库还没有这个型号的网线,于是我们尝试用红黑麻花网线替代它,最终实现了p1操作台的正常使用,保证了生产的效率。

再有,水压机操作台,停料处有料的时候被测料是不能翻料的,可是相反的结果出现了,只有停料处有料的时候才能翻料否则就不能翻料。测水压的过程是用plc和接近开关控制的,可是在程序上找不到任何毛病,于是我们便在接近开关处进行查找,最终我们发现翻料处有一个接近开关坏了,在更换了之后最终恢复正常。

ASSEL作为轧制过程中最重要的步骤之一,与最终成品品质有着莫大的关系。所以我们在此处的改造也是比较多的,经常要根据具体情况做出相应的调整。最近的新产品219系列是以往我们从来都没有生产过的,在工艺组做出计划和改革方案之后,我们也对轧制过程做了细致的分析,我们一改往常的轧制速度,将轧制速度降低,避免速度过快造成毛管过弯而造成卡管现象,以保证钢管可以顺利的通过主机。在轧制出来之后,要用地滚把高温的钢管带到常化链床上,可是由于温度过高经常会对钢管造成创伤,影响管子的品质。针对这一问题,我们特别在ASSEL主机的一侧加了两台风扇,轧制完成之后,稍加冷却后再将其用地滚拖出来,保证了管子的质量。

辊道作为生产过程中的基础设备经常会被损坏,尤其是减速箱和电机都很容易损坏,这就要求电机是极其稳固的,不能伴随着运转而大幅度摆动,为此我们研究在电机下面加一个底座并用支座与其焊接,这样就可以达到固定的效果,减少电机因摆动而造成的损伤了。

作为生产二线的一员,尽自己最大的努力保证生产,看到生产过程是如此的红红火火,心里自然是充满了喜悦和自豪感。在今后的工作中,我会更加努力的工作,提高自身技术水平,为企业多做一些贡献。

第二篇

1996年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业,并于同年分配到原XXXX市XXXX局工作。参加工作以来,我一直从事XXX与管理工作,1999年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:

一、学习专业知识,提高岗位技能。

本人于1996年7月正式参加工作,当时我被分配至原XXXX市XXX局XX室从事XX工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习XX专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的XXXX等日常事务工作。

二、政治思想方面

在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三个代表”的重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把XXXX的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在XXX事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

三、组织协调方面

在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的XXX管理工作者,能协助部门负责人做好职工的

思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。

四、业务能力方面

从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据XXX管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为“全市XXX管理工作先进个人”等荣誉称号。

五、继续教育学习方面

为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,2004年6月,我参加了XXXX市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我积极承担XXX管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。

六、专业科技成果方面

自参加工作以来,本人积极参与本系统的《XXXX市XXX管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《XXXX报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《XXXX现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好XXX管理的宣传工作发挥了积极作用。

七、存在的问题

XX管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索XX保护工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的XXX管理专业技术人员。

第三篇 本人95年7月毕业于**,所学专业为电力系统及自动化。后分配至 ,96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:

一、继电保护定值整定工作(10kV及以下)

96年9月至97年担负分公司10kV配电线路(含电容器)、10kV用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kV变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、线损专业管理工作

96年至98年9月,作为分公司线损专责人主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kV、10 kV线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“九五”降损规划,96-98各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kV站10kV电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,98年

关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点,733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

三、电网规划的编制工作

98年3月至98年11月,作为专业负责人,参与编制《东丽区1998-2000年电网发展规划及2010年远景设想》工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV及以上电网发展规划、10kV配网规划、投资估算、预期社会经济效益、2010年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作,并将规划利用微机制成演示片加以演示,获得了市电力公司专业部室的好评。

四、电网建设与改造工作

96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kV变电站主变增容工作,军粮城、驯海路、小马场更换10kV真空开关工作,参加了贯庄35kV变电站(96年底送电)、东丽湖35kV变电站(98年12月送电)、小马场35kV变电站(99年11月送电),易地新建工作,新建大毕庄35kV变电站(99年12月送电、2000年4月带负荷)、先锋路35kV变电站(2000年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kV变电站全过程建设工作,参加了厂化线等5条35kV线路大修改造工作,主持了农网10kV线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与变电站委托设计,参加设计审核工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

五、专业运行管理

参加制定专业管理制度,包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法; 固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;

生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。 积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。

这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

六、科技管理工作

96年至今,在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成全局固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库,并用AUTOCAD绘制分公司地理图,在地理图上标注线路的实际走向,所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出,该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。四是2000年9月主持完成分公司WEB网页浏览工作,制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划,制定科技管理办法,发挥了青年科技人员应发挥的作用。

另外,在96年7月至98年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

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; 总之,在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

第五篇 本人于2000年毕业于华北电力大学,所学专业为供用电工程。在2001年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中,我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结

电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全地区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能

从2001年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。

工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们

的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。

二、从事施工设计和技术管理工作

2002年年底,我被分配到电力实业公司生技股,主要负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量非常大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。

首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程,我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营—龙关110kV二回线路改造工程,线路全长24.5公里,且大部分是山区,并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过7个月的努力终于圆满完成了工作,最后我又把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门。

其次,将先进科技手段应用到实际工作中去,同时应用AUTOCAD绘制了线路走向图、相序图,交跨图。做到及时更新线路图纸资料,并将新旧图纸进行衔接、更新,使图纸资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提高了工作效率和管理水平。

我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人,这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大,他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果,

[篇五:工作总结范文汇总]

不知不觉,我已经来公司实习一个月了,对于跨进社会的学生来说,工作经验无从谈起,所以公司安排我们先实习,为了让我们尽快的熟悉公司流程和快速上手工作,公司为我们印发了与招投标相关的法律法规及招标代理流程和公司的管理办法,让我们熟悉招标代理最基本的知识,印发的资料自己学习为主,公司主管人员讲解为辅,不懂的地方可以先在网上查资料或者问主管人员。

于是我从最基本的开始练起,在来公司的第一个星期里学习了招标投标的相关法律法规。通过理论学习我对招标工作较为深刻的认识,我向同事借了一本以前编制好的招标文件和招标文件范本,开始熟悉招标文件的各组成部分,当我们对招标代理工作的相关知识了解得差不多的时候我们也开始跟随同事了解开标现场,大概去了3、4次,我便对到现场该做什么都已经熟悉了,慢慢的我们开始接收招标文件以及协助唱标人开启各投标单位的投标文件,在评标室里协助评标专家评标,开标结束后整理投标资料编写情况报告和专家签字情况。

收获与体会

(一)思想收获

在到公司的这一个月内我发现了自己许多不足的地方,做事不够细心,而招标代理流程中编制标书就是一个细心的活,错别字及标点符号都要非常注意,编制招标文件看似简单,其实是一件非常耗时耗力的事。投标文件的很多部分前后都是对应的,如果前面发生变动,那么和此处相对应的解释条款等同样都要变动,这样就需要招标代理人员非常熟悉招标文件,了解每一处改动的地方文件其他对应的需要改动的地方,不要漏掉要更改的部分,否则随时可能要为一个小小的错误引起质变最终走法律程序,那再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

团队精神对于招标代理也很重要,一个项目做下来,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处。

(二)工作收获

对法律法规的认识:原来我以为低价中标就是报价最低的投标人中标,结果在经历了几场开标会才知道,有时间不一定就是最低价中标。我的同事告诉我有些投标人故意压低价格,恶意竞争报低价的,评标委员会有权利废掉过低的报价。还有投标人串标、围标,现行的《河南省公路工程标准施工招标文件》里已经明确规定在开标前要召开投标预备会,且采用固定标价随机抽取法,在收取投标保证金时,必须从基本户一次性汇出,为的就是防止投标人串标、围标。我认为这个规定很科学,这样可以直接打击那些恶意竞争的投标人,给招标营造一个公平的环境

发招标公告:根据项目具体的情况与业主商定好招标范围,投标单位的资质要求与业绩要求等重要信息。把编制好的招标公告和招标文件报相关单位进行审核,合格之后到信息中心发布网上公告。

编制招标文件/资格预审文件:按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制,编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的含义,了解合同条款先行情况,可根据业主的具体要求作可行合理的变动。

开标过程:开标会议开始后,需要主持人、唱标人,记录人,拆封人员和开标记录签字确认人员。主持会议一般按照招标文件规定的程序进行,要注意的是要灵活应对各种突发情况。唱标时要注意的是,根据招标文件规定的程序随机开启各投标单位的投标资料,首先要检查是否密封完好,其次看是否签字印章齐全,在唱投标报价的时候大写金额与小写金额一定都要宣布出来;记录人员要保证记录内容迅速准确,如出现问题,及时向唱标人示意;拆封人员应提前了解应拆那些封套、唱标内容;开标记录签字确认人员应在接受投标文件时注意查看投标文件的密封情况,密封不完整的不予接收,还要在唱标后投标人确认密封完好时提醒投标人看准自己的名称再签字确认。

专家评标:开标会议结束时把各投标单位的投标资料报评标室请专家评选。我们要做好评标准备,如了解评标细则,投标文件摆放、评审的表格及专家的签字等工作内容。我们要为专家们解答一些关于招标文件规定的一些内容,以及一些突发情况。然后及时汇总各评标专家的评审结果。在这里可以了解到专家评标的全过程以及如何评分的。

总结

在实习过程中我对招标代理有了新的认识和理解,要学习的方面还有很多,对于相关法律法规方面还有很多欠缺,尤其对于招标工作的流程还需要有更新的认识。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,在与同事的接触中,体会到了公司同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细,在工作中面对各种情况要灵活面对,注意团结协作,作为服务行业的一定要在态度上温和面对其他人,希望在新的一年我能和同事们一起努力,最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

2010年招投标年终个人总结——付昭斌

在紧张忙碌的2010年即将过去,充满希望的2011年已悄然而至。2010年对于绵阳来说是一个不平凡的一年。灾后重建时间紧、任务重。九个县市区的工程建设如火如荼的开展着。每天我们市招投标交易中心承接的建筑工程开评标项目超负荷运行。在中心领导的带领下我们顶住压力,团结一心,不怕苦不怕累不怕加班到凌晨。保证在我中心的开评标项目公开公平公正的进行。杜绝在我中心现场发生一切违规违纪的行为。在过去的一年里,我依然抱着极端认真负责的态度开展各项工作,兢兢业业,勤勤恳恳,有得也有失,有成果也有不足。现将主要情况汇报如下:

一、努力学习,不断提高政治素质和业务理论水平

在思想上,认真学习三个代表重要思想,坚持科学发展观,领会党的十七大和十七届五中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。在过去的2010年绵阳招投标行业正处于一个前所未有的“进化期”,从网上招标到电子评标再到远程异地评标,作为一线工作人员的我们遇到的新问题也将越来越多。面对考验,如果仅局限于以往的工作经验和政策法规,不能及时处理,自己闹笑话不说,更直接影响单位的形象,只有与时具进,通过不断的学习相关政策文件,严格遵守单位各项规章制度,才能做到正确处理各种突发事件,跟上绵阳市招投标进化的步伐。我结合本职工作,认真学习建筑领域招投

标法律法规知识、省市部门出台涉及到招投标领域的文件,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。 二、脚踏实地,认真做好本职工作

我深深地感触到我们开评标一线工作的重要性,开评标现场管理工作担负着现场秩序管理、协调,服务的职能,岗位需要我们的工作同志要懂得业务、有责任心、有耐心、能细心、坚持原则、有一定的魄力与勇气。。干好开评标现场工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,认认真真工作,才能完成好本职工作。

1、在开评标现场工作方面:以招投标法律法规为准绳,严格遵守单位各项规章制度,坚持原则立场,敢于发现问题,解决问题。对在我中心开评标活动中出现的违规违纪行为敢于提出、制止,及时向相关行政监督部门和我中心领导反映情况,协助现场监督进行处理。对到我中心办事的,不管是监督、招标人、代理人还是投标人,我的服务标准一致。以热情、主动、耐心、真诚,换取大家对我工作的信任、理解、支持。

2、在人员管理方面:以“管好自己的人,看好自己的门”为主线。作为组长,我时刻严格要求自己,牢记自己的责任和义务,以身作则起好带头作用。经常和组员交流心得,敲打警钟。以“三·三专案”为身边真实事例警示教育全组成员。我们开标组全体成员以年轻为特点。大家在一起相处融洽,沟通无碍。全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成平时日常工作和领导交办的其它工作。

3、要做好任何一项工作,都要学会动脑和总结。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法。平时我能够做到虚心向到我中心作为监督的同志们请教业务,学习他们在处理开评标现场中的违规违纪的方式方法。汲取他们的长处,反思自己不足。

4、积极主动配合办公室完成接待会务参观工作:今年是我们政务管理局招投标中心发展的一个好年。绵阳招投标电子化工作的开展和正式运行处于全省前列。从我们迁入园艺山新址后,参观单位络绎不绝,让我们既感觉到自豪又感到了无形的压力。面对这种情况,我们必须在熟悉自己岗位职责的同时,也要熟悉其他岗位工作。在人员不足的时候,要能做到“一人多用、物尽其能”。只有让我们做的更好,才能始终走在全省的前例。 三、存在问题 一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠

缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。 在此,也真诚地希望在今后的工作中,中心领导、同志们对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正。

2011年工作总结

历经公司的转换,站在一个新的高度、新的起点、新的方向,在来到公司的这半年里,在公司领导的指导、同事的帮助下使我在工作中取得了长足的收获,在这段时间里体会到了失败的辛酸与成功的喜悦,总体而言,在这段时间里中无论是工作还是思想认识都得到了提高。回想在公司的这段时间,总结如下:

招标工作烦琐而有序,这就要求在工作中要有准确性,态度必须认真,不能疏忽大意,要有明确的计划和目标。通过这段时间紧张有序的操作,使我在工作能力方面有了新的收获。

一、招标项目完成后,甲方满意,投标人无投诉。这也是我们工作追求的目标。为了实现这个目标,平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。

二、通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。通过招标,认识到了一些重要的日常礼节,与甲方、评委和投标人说话时的态度等等细节问题。

三、学习他人好的做法,及时总结自己工作上的不足,取长补短,有时集体讨论,总结工作需要改进的地方。有好的想法做法时,通过沟通的方式与大家共同分享。

四、对招标资料的整理更加细致。包括前期手续,每一份经手项目的材料以及电子文档、投标文件等资料都进行了详细整理、统计,

并及时进行备案。

五、遵守公司制定的各项规章制度,自觉有意识的按规章制度办事,做到有章可循。公司越壮大,越是出类拔萃,身为公司的一分子也会更茁壮。

伴随着公司的不断发展,因此对我们的能力有了更高的考验,对工作有了更高的要求,站在一个新的起点,我们应做到“学以致用、精益求精”。

学习先进找差距,总结不足求上进,回顾这段时间来的工作,针对自身的客观存在的问题,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到:

一、增强自身业务水平,增加自身对招标代理业务知识的学习,明确各地各监督单位招投标工作流程,从而提高工作效率。

二、强化自身的执行力,规范自身行为,按时高效完成各项工作目标。

三、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、沟通、协调能力,提高工作效率。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我将以严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风、饱满热情的精神状态来迎接新的考验,置身于公司的监督之下,力争百尺杆头,更进一步!

2013以来,在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作,在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,将这一年的工作总结如下:

首先,招标项目的质量逐步提高。我们的服务能让业主感到满意为服务业的宗旨,同时也是我们在工作中所追求的目标。为了实现这个目标,平时加强学习尤其是法律法规早工作中的运用,提高理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程了、不断提高自己的业务水平。

其次,最招标工作中遇到的问题进行不断的总结,通过这一年的招标工作,认识到了一些日常礼节,与业主、评委和投标人沟通时的态度等细节问题。

最后,对招标资料进行细致的整理。每一份经手的材料及电子文档等资料都进行了归档整理、登记、统计,并用时进行交换,虽然工作比较琐碎,但是可以锻炼自己的耐性及工作的认真负责的态度。同时也认识到:评标是学习的过程。各位专家博学多识,经验丰都,因此把每一次评标都当做是课堂,认真记录,包好的经验、 运用到新工作中。

同此同时2014年即将到来,在新的一年里我还要制定一套编排计划、认真去实施,以饱满的热情迎接新的项目。

[篇六:实习工作总结汇总 (共5篇)]

实习工作总结汇总(5篇)

(一).

自××××年×月××日到××单位报到工作以来,已接近一

个月的时间了,在这短暂的几周时间里,我对自己全新的工作提前做

了一些认识和偿试。来此之前,我便深知政府机关的工作有别于企业

和个体,它具有较强的组织和纪律性,还必须具备较高的政治素质和

综合能力,政府机关工作人员服务意识的高低,直接决定着政府在人

民群众心中的形象。在国家大力倡导建设服务型政府的今天,政府工

作人员的政治素质和思想观念至关重要。

我们能获得这次宝贵的机会,提前到单位学习,提前了解乡镇的

相关情况,熟悉单位的工作环境,掌握工作的业务流程,这对我们入

职以后能更快进入角色,更好的完成工作任务,提高自己的思想素质

和业务水平有很大的帮助。这段时间,我都是在学习,在了解工作流

程,在适应工作环境,在认识工作中的每一位领导和同事,在熟悉单

位的每一个部门,这些都是我以后开展工作必不可少的。

一、本月的主要工作和收获

1、努力认识每一位领导和同事,并记住他们的名字和职务。一

个新来的人,对于领导和同事来说我们彼此都是陌生的,不管是出于

礼仪上的尊重还是出于工作上的需要,记住每一位领导和同事的名字

和职务都是至关重要的。因此我通过在档案室查阅资料和向同事询问

等方式来认识每一位领导和同事,并记住他们的名字和职务。

2、了解××单位的基本情况。由于近一个月的时间我都在协助

整理单位2010年的档案资料,我在录入每一份资料的同时,也查阅

了一些关于××单位的地理位置、行政村设置、人口分布、机构设置

及人员安排、政府工作报告、年度计划、总结等资料,让我对牛场有

了更进一步的了解,这对我以后工作的开展有很好的指导作用。

3、努力完成领导交予的任务。在此期间,不管是协助整理档案

资料还是领导交予的其它任务,我都全力以付的去完成,因为我知道

领导交予自己任务既是对自己的赏识和信任,也是给我一次学习实践

的机会。这几次任务,出于经验上的原因,我自知完成得并不完美,

但我却完成得很努力,很认真。

4、坚持每日学习,充实提高自己。作为一个初参加工作的人,

我深知自己的不足,在工作中,我总是谦虚的向领导和同事请教,让

他们传授相应的经验,指导自已的不足。在业余时间和晚上的时间,

我都不断的阅读单位订购的《当代贵州》、《人民日报》等报刊杂志,

不断的充实自己,丰富自己,提高自己。

二、工作中的几点感想

1、国家政策的正确引导和领导的指导有方,使整个地方经济快

速发展,建立农业生态园,农村面貌焕然一新。

2、乡镇领导及各部门领导年轻有为,且具有亲和力。

3、同事之间和谐相处,相互团结,互相帮助,对新同事照顾有

佳。

三、存在的问题和不足

1、自己没有更快的进入角色,对单位的工作性质、流程、方法

没有很好掌握,造成很多工作无从下手,不知所措。

2、对领导和同事不熟悉,缺乏与领导和同事之间的沟通和交流,

在很大程度上影响到工作,降低了工作效率。

3、时常感到知识与能力的欠缺和经验的不足。需要进一步提高

自己的政治业务素质和理论水平,提高自己的文字水平和综合能力,

加强自己的实践经验总结,使自己能圆满出色的完成本职工作。

四、以后的工作打算

1、加强学习,努力提高自身素质。我坚持把加强学习作为提高

自身综合素质的关键措施,谦虚的向领导和老同事学习,争取得到他

们的支持和帮助,积极参加机关党委和党支部组织的学习活动,利用

业余时间多读相关的书报杂志,提高自己的思想政治素质和综合能

力,为自己开展各项工作提供强大的思想武器。

2、恪尽职守,认真做好本职工作。我要认真履行自己的岗位职

责,努力认真的完成组织和领导交予的各项工作任务,踏踏实实做人,

勤勤恳恳工作,争取做一名组织信任、领导放心、同事认可的公务员。

3、严于律己,宽以待人。在思想上和工作上我都要严格要求自

己,总是以“第一天参加工作”的态度来对待以后的每一项工作;对

待朋友和同事,我应该大度、宽容,要善于学习对方的优点,敢于接

受对方的缺点,做一个自律、谦逊,随和的人。

常言道“检讨是成功之母”,只有通过不断的检讨才能找到自己

的不足,只有认识到自己的不足才能主动去寻找解决的办法。作为一

个刚到单位的年轻人,供自己学习和成长的路还很长,我一定会坚持

不懈,持之以恒。在以后的工作中,如果遇到困难之处,希望领导和

同事多关心和帮助,如果有不足的地方,敬清领导和同事批评、指正

和原谅。

汇报人:×××

20××年××月××日

(二)

时光荏苒,2008年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千„„时间如

梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不

平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的

进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,

使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以

及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有

你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

我于2008年5月通过招聘到公司售后服务前台上班,后因公司需要调到中间库对工具进行管理。从售后服务前台到中间库,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对中间库的工具及仪器也是初次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:

一、个人情况简介

2003年9月—2007年7月,在天津交通职业学院就读汽车检测与维修专业;

2004年7月,参加并通过了中等维修工执业资格考试。 2007年4月,参加并通过了高等维修工执业资格考试。

二、主要工作表现及成绩

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫工作岗位卫生,为同事创造一个干净的工作环境。

2、认真学习各种工具一起的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,一定要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“DSERP”和“ERP”这两个软件,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

其他方面:

①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面;

②与同事积极探讨索赔控制、辅料管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;

③主动与同事交流,热情帮助他人;

④积极参加公司组织的各项活动,如参加党员学习、新春联欢演出。

三、努力的方向

1、充分利用通过全国高等维修工执业资格的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的建设作出自己应有的贡献!

2、积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准。

3、发挥预备党员的模范带头作用,争当先进。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

(三)

在***有限公司经历三个月的工作实习已经结束了,在这三个月里,我和公司的职工以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面,我将实习三个月的工作总结如下:

一、感想和体会

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有

必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。

2、勤于思考

在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。

二、工作成果与收获

在这三个月里,我作为一个质量改善技术人员,认真学习公司的质量管理流程,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:

1、物料筛选车间筛选工装的制作

完成的工装有:遥控器筛选工装3个,塑封电机筛选工装4台,铁壳电机筛选工装4台,电控测试工装4台,传感器筛选工装1台,PTC电加热筛选1台。在制作过程中,我深刻的感受到,想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面,根据我以前的工作经验,这三个方面我已经掌握,所以我用自己的经验去做工装,很快的得到大家的认可。

2、筛选工装的完善和维护

a、工装完善方面:工装制作完成后,为了工装达到预期的效果,我不断的查看工装在使用过程中的不足,改善不足之处,力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷;在工作效率方面达到快速有效。

b、维护方面:加强对工装使用人员的培训,让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。

3、外机预装和筛选工装CTQ的编制

a、外机预装CTQ编制是以流水线的方式制定的,所有元器件要根据工艺文件确认后,在通过自检、互检和质量工艺要求来保障产品质量的。分别编制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三种常规机型。

b、筛选方面的CTQ是针对元器件的外观和基本性能,看元器件是否符合质量工艺要求。分别编制了遥控器CTQ、塑封电机CTQ、铁壳电机CTQ、温度传感器CTQ、PTC电加热CTQ。

4、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料跟踪;

a、对筛选车间统计的日报分析、生产下线分析日报分析

从分析表中可以看出各厂家物料的质量问题的波动,根据这个依据来指导外协厂家的品质改善,前期塑封电机噪音下线率高,新飞10027遥控器下线率高、铁壳电机下线率高,我参加了改善与跟踪,并编制了质量缺陷跟踪表。

b、对预装生产过程的出现的质量问题分析与改进

前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题,并执行临时整改措施,运用质量分析---鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的对策,接着执行及验证对策,最终防止再次发生或在其它产品上发生。通过这次改进,让我了解了公司的改进流程。

以上这些工作使我认识到质量改进是无极限的,产品只有更好,没有最好。

三、明确岗位职能,

根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:

1、 负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;

2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;

3、产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;

4、制定各种与品质相关的检验标准与文件;

5、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料。

四、认识个人能力不足。

1、目前在产品的品质状况跟进, 处理客户投诉、品质相关检验标准制等方面存在不足,为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。

2、在与别人打交道方面由于性格等原因,缺乏主动性,但是在质量工作上,要别人接受你的意见,就需要具备良好的沟通能力,一定要主动积极,把沟通作为交流的桥梁。

五、今后自己努力方向

1、学无止境,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。对现今空调制冷行业来说,变频空调技术的发展加速了高能效空调的淘汰步伐,在这方面我要加强自我学习。

2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。从零部件的装配到整机下线所有的工艺流程和质量要求都需要一一掌握,这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

总结人:

日 期:

(四)实习总结

当我刚从学校毕业走向社会时,心里充满了迷茫,不知道今后的路将走向何方?一个偶然的机会:我在2009年12月底参加奥捷五金江苏有限公司的招聘考试,通过考试来到奥捷五金江苏有限公司,在领导关心和帮助下,于1月4日到奥捷五金江苏有限公司实习三个月,经过这三个月的实习,让我对五金这个大家庭有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。

在半年的实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什

么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。

在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。

一、个人表现。

1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位,打扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。

2、认真学习有关专业知识。我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈老师请教写作相关的知识。

3、主动与同事交流,了解单位情况,听取同事对自己的批评和建议。

4、积极参加单位组织的活动,如去产线支缓的义务劳动。

二、个人收获。

[篇七:行政工作总结汇总及计划]

2012年年度工作总结及2013年工作计划

2012

年年度工作总结

2012年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近半年,7月份进入公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于2012年的工作做出如下总结: 一、日常工作

1、无锡分公司开办初期社保,公积金,银行劳动开户等。 2、每月的社保申报,公积金缴纳,银行对账资料,税务开票等。

3、快递、邮件收发,文档整理,员工考勤统计,预算申请,邮件申请,工资核算发放,办公用品购买等。

4、办公室卫生,饮水,空调,花草管理等。 二、工作汇总

1、在这半年里一共进行了四场现场招聘,共面试了30个人,其中前三次招聘共面试27人,录取8人(不包含区域负责人),最后一次面试3人,录取2人,其录用率达37%。

2、至12月底无锡分公司有1人辞退(8月份),2人离职(11月份),离职率达27.3%。

备注:7月入职人数包含区域负责人

3、根据公司的考核制度无锡分公司在2012年下半年共转正3名员工,这3名员工在试用期内较好的完成任务。其中一名为行政人员,还有二为咨询师。转正的

咨询师在也从S0提升到S1的级别。

4、在这半年中员工共请假147小时(18天3小时),其中事假131小时,病假16小时

5、无锡博士员工从7月到12月共拜访客户36次,其中徐微娟陪同样杨阳去企业5次,陪同郝东梅去企业一次。 单位:次

6、每月物业,水电费,电话费社保公积金等一系列费用的支付,申请及记账。2012年下半年(8月-12月)共计支出126083.5元。下列图表从2012年8月至12月费用支出情况

5、无锡分公司至成立以来共签约7家公司,签约金额为319,000元,其中由员工自主开发的客户有5家客户,签约额为171,1400元,占总额53.73%。 下面是各签订合同项目类别情况

2012年工作中发现的不足

首先、对工作程序掌握不充分,对工作缺针对性,会出现一些不该出现的错误,幸亏上级领导在检查我的工作情况中,可以及时发现我的错误,纠正我的错误,我以后务必认真对待自己的错误,尽量避免自己的错误。

其次、缺少细心,办事不够谨慎。我对于工作,往往是做的比较快、急,但是缺少细心,不够稳重。有时为一件事要来回跑好几遍 。

最后沟通方面的技巧比较缺乏,很多情况都是经理帮我解决,这些都是我所需要加强和完善的,当然很多同事也一直都在帮助我,对于这些不足,我会加强学习,努力克服的。

2013年工作计划

2012年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于行政的很多东西,进步了不少,可是依然有很多不足的地方需要我更加努力的去学习。

1、 2、 3、

2013年根据部门需求参加几场招聘会,为公司网罗更多优秀的人才 对于行政人事与财务相关的知识进行学习(在实践中或买些书看一下) 对于要办的事提前问好要带的什么资料,要做些什么准备,争取做到一次性到位

4、 加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答一些问题,准确地转接电话。

在新的一年里,严格按照办公室的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作。做好各部门服务,加强与各部门之间信息员的联络与沟通,快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

[篇八:服务中心工作总结汇总]

坚持改革创新 提升行政效能 不断推进政务服务转型升级 泰州市行政服务中心 近年来,泰州市行政服务中心紧紧围绕市委、市政府确定的?争 创全省转型升级示范区?的奋斗目标,坚持改革创新,以政务服务转 型升级助推经济发展转型升级, 努力创造让投资者满意、 让企业满意、 让群众满意的发展环境。 一、实行行政权力网上公开透明运行,狠抓“三集中三到位” , 提升服务功能 泰州是率先在江苏省实行行政权力网上公开透明运行的市,我 们以此为契机, 及时提出了行政审批服务“三集中、 三到位”的要求, 即:部门许可职能向一个处室集中,部门行政许可处室向行政服务中 心集中,行政许可项目向电子政务平台集中;部门行政许可项目进驻 行政服务中心落实到位,部门对服务窗口授权到位,网上审批到位。 进一步充实、拓展、提升行政服务功能。 1、着力提高部门入驻率、项目授权率、人员到位率。针对一些 部门以业务特殊、人手紧张等为借口,不愿、不想、不肯进驻中心的 苗头现象, 我们对全市具有行政审批服务职能的部门和单位进行督查 式调研,向市政府提交有情况、有分析、有建议的调研报告。市政府 再次召开推进会,按照?应进则进、不进为例外?的原则,再次明确 进驻行政服务中心的部门、项目和人员,进一步充实了行政服务中心 的服务内容和服务人员。目前,应进中心部门入驻率为 96%,占具有 审批权限部门的 86%;进中心审批许可事项占应进事项 98%,占总事 1 项 89%;人员到位达 100%。我们将对招标采购监管体制进行改革,建 立集中统一规范的公共资源交易中心, 把行政服务中心真正打造成政 府综合性服务平台,尽最大可能为基层群众提供最便捷的服务。 2、强力推行行政权力网上公开透明运行。加强中心网络建设, 建立行政审批流程网上运行监察机制。 一是行政中心网与入驻部门网 链接, 推行网上受理、 网上预审、 网上审批, 将部门前后方联为一体, 大大缩减内部流转时间。 二是行政中心网与行政权力网上公开透明网 链接,实行?外网受理、内网办理、外网反馈?,对行政审批过程实 行实时电子监察,不仅及时监督审批效率,而且通过数据分析,及时 发现网下办理逃避监督的行为。2011 年,我市市级网上平台办件数 达 12.4 万件,按时办结率达 99.8%。 3、大力推进市(区)、镇、村三级电子政务服务网络建设。我 市以电子政务平台为基础,以行政权力网上公开透明运行系统为核 心,大力推进通村信息公路建设,将政务服务送到基层,送到群众。 我市靖江市一次性投入 200 多万元为镇、村建起了电子政务网络平 台,专门为镇开发设计了电子政务软件,梳理出镇级 80 多个行政审 批、服务、咨询类事项,专门为村级培训应用管理人员,确保软件运 行到位,服务能力培训到位,有效解决了城乡之间的数字鸿沟,极大 地提升了镇便民服务中心、村便民服务室的服务功能,让基层群众小 事不出村、大事不出镇,在家门口就能办成事。去年靖江市被确定为 全国基层电子政务服务试点县市,我市在靖江召开了全市现场推进 会。目前,已有 90%的乡镇,70%的村建起了电子政务服务网络。 二、推进并联审批,再造审批流程,提升服务效率 在过去四轮改革的基础上,今年我市又提出了?行政许可事项、 投资项目审批事项、单项行政审批承诺时间分别再缩减 30%以上?的 工作要求。为此,我

们力求在创新审批方式上求突破。 2 1、强行调整精简行政审批事项。按照市委、市政府推进机关效 能转型升级的要求, 对全市具有行政审批职能的部门和单位开展了行 政审批事项清理工作, 对不符合审批制度改革和机关效能转型升级要 求的行政审批事项进行了大幅度调减, 法律法规有新规定的按新规定 调整相关内容,对部分子项目进行归类合并,可采用其他行政管理方 式进行日常监管的调为日常监管。 经清理, 减少行政审批项目 278 项, 保留行政审批项目 366 项,调减幅度达 43.2%。在此基础上,对审批 环节进行整合,提高即办件比例,压缩承诺件时限,再造合并事项审 批流程,确保审批时间缩短 30%以上。 2、试行并联审批服务。先后制定出台了?泰州市行政并联审批 暂行办法??泰州市行政并联审批补充办法?以及建筑工程类和餐饮 、 服务类项目并联审批的操作办法, 在行政服务大厅专门设立了行政并 联审批窗口, 配备了专职人员, 对相关部门工作人员进行了业务培训, 做到?一窗受理,抄告相关,同步审核,限时办结? 。在泰州万达广 场商业步行街 92 家商户办证办照过程中,行政中心牵头负责,涉及 的 10 多个行政审批部门积极参与并联审批,相互协调配合,使原来 需要半年时间才能办完的审批在 60 天内办结,受到了广大商户的好 评。

3、探索?一窗式?审批改革。行政服务中心是改革创新的产物, 改革创新是行政服务中心的生命源泉。 现有行政服务大厅就好比一个 ?政务超市? ,仍然是部门割据,各自为政,在某种程度上只是解决 了群众?少跑路?的问题,在办事环节上减少很有限。行政服务中心 在对审批过程的监督管理上也难以介入其中,缺乏实效性。为改革现 有模式,去年以来,我们在海陵区行政服务中心开展?一窗式?审批 改革试点,撤销原先各职能部门的对外受理窗口,在行政服务中心增 设?行政许可受理中心? ,实行一个窗口对外,统一受理标准、统一 3 审批流程、统一审批时限、统一扎口收费、统一人力资源整合的行政 许可项目受理服务模式。将原先 27 个窗口 156 个项目全部收归中心 受理,对审批过程进行全程跟踪监督,审批承诺时间不再由承办部门 掌握,而是由中心来监督,部门无法在办理时限上做假帐,切实提高 了审批服务效率。 三、开展“四服务、四不让”活动,打造服务品牌,提升服务 质量 我们坚持以群众满意为最高标准,向机关部门发出了?大力倡 导主动服务,不让基层群众在我这里冷落;大力倡导高效服务,不让 工作事项在我这里延误;大力倡导创新服务,不让矛盾难题在我这里 耽搁; 大力倡导廉洁服务, 不让机关形象在我这里受损? ?四服务、 的 四不让?倡议书,争创人民满意的服务窗口。 1、以“三走进”强化主动服务。由行政服务中心领导带队,组 织窗口负责人走进企业、走进项目、走进投资者,实地了解项目投资 者所想、所需、所盼,了解项目审批建设过程中遇到的难题,听取对 行政审批服务工作的意见和建议,让窗口工作人员换位思考,设身处 地为基层和群众着想,情系群众,转变衙门作风,改进服务措施,自 觉地把群众的小事当成自己的大事来办, 积极主动地做好每一个审批 服务事项。中心相继推出了协办服务、预约服务、延时服务等一系列 特色服务,在中心设立了?办难事?窗口,做到有求必应,有难必帮, 深受基层和群众欢迎。 2、以“三制”促

进高效服务。首问负责制、服务承诺制、限时 办结制是行政服务工作的基本制度, 也是行政服务中心的基本规范和 工作要求。我们严格认真地执行这三项制度,与窗口单位层层签订责 任状,要求服务窗口做到有问帮到底,有诺必兑现,到时必办结。严 禁在接待群众时推诿扯皮、敷衍塞职,严禁在办理事项时言而无信, 4 推三阻四。中心加强监督检查和回访暗访,发现问题严格问责当事人 并向派出部门通报。中心窗口即办件办结率达到 100%,承诺件按时 办结率达到 98%。 3、以“三亮”确保廉洁服务。阳光是最好的防腐剂。我们以公 开促公平、公正,在所有服务窗口实行?亮身份、亮政策、亮承诺? 。 就是所有窗口工作人员必须挂牌上岗,是党员、服务标兵、红旗窗口 的都要亮出牌子, 以起到警示、 激励作用。 窗口涉及的所有行政审批、 许可项目的办理条件、办理程序、收费标准都必须公开。今年,我市 实行行政事业收费零增长制度, 进一步推进涉企收费和处罚项目专项 清理,以及中介机构涉企服务收费专项整治,坚决取消不合理收费项 目,凡是行政事业收费正增长的,一律实行评先评优?一票否决? 。 亮承诺就是承诺办结时间、承诺服务标准、承诺廉政要求,严禁利用 行政审批权谋取部门和个人私利。 四、实施绩效管理,完善考核机制,提升服务能力 行政效能不仅是?环境工程? ,更是?民心工程? 。今年,我们 对行政中心和窗口工作人员实施绩效管理, 进一步激发工作人员的主 观能动性和工作积极性,提高业务水平和工作能力,保障行政审批服 务的各项措施落到实处。 1、制定工作目标。各处室和各窗口根据各自职能和市委、市政 府的要求,制定全年工作目标、工作计划和工作措施,层层分解落实 到人,实行压力传递,形成人人有任务、个个有担子、争先晋位的工 作格局。经中心党组研究确认后作为绩效考核的依据。 2、完善考核机制。采取考、述、评相结合的办法,进一步提高 考核的针对性、科学性和实效性。在考核内容上更加突出重点,着重 考核?三集中、三到位?和按时办结率。在考核程序上,继续完善日 考勤、月考核、季小评、年总评的办法,每季度处室负责人和窗口负 5 责人进行一次述职,接受相互评议、双向评议和群众评议,评出季度 红旗窗口和先进个人。 年终将季度考核成绩和群众满意率加权计算总 分,评出年度?十佳红旗窗口?和?十佳服务标兵? 。 3、重视结果运用。紧紧将考核结果与派出单位和个人的切身利 益挂钩,增强考核的权威性。一是中心与人社局联合对?十佳服务标 兵?进行表彰,享受优秀公务员和先进工作者待遇。二是每季度中心 将窗口的考核结果报市级机关绩效管理领导小组办公室, 纳入对派出 部门的考核之中,直接关系到部门在机关考核中的成绩。倒逼部门对 窗口审批服务工作的重视,形成齐抓共管的良性互动局面。 各位来宾,我们真诚地欢迎各位来泰州交流经验,考察指导, 由于条件有限,安排不周的方面请大家多多包涵。谢谢! 6 深化创新 规范监管 全力推进公共资源“阳光交易” 宿迁市行政服务中心 宿迁市招标投标管理办公室 近年来,我市深入推进招标投标体制改革,实行公共资源综合监 管新机制,积极构建?集中进场、统一监管、综合执法、管办分离? 的公共资源交易阳光平台。近三年来,市区共完成公共资源进场交易 项目 4282 个,交易额 431.13 亿元,实现

节约资金和资产增值 65.5 亿元。2011 年 7 月和 9 月,在全国?部分省区市创新招标投标监督 管理体制座谈会? 和全国 ?部分省区市公共资源交易市场建设座谈会? 上, 国家监察部执法监察室领导对宿迁市招标投标管理工作给予充分 肯定和赞许。省委常委、省纪委书记弘强同志指出:?宿迁市招标投 标管理走在全省前列,要进一步创新监管、规范操作,出经验、出成 果,争创全国一流。?下面,就我市招标投标监督管理体制机制改革 创新的特色、成效和做法等作简要汇报。 一、深化监管体制创新,建立公共资源交易综合监管平台 2008 年 7 月,市委、市政府决定,在全省率先实行招标投标综 合监管新机制,全力打造?集中进场、统一监管、综合执法、管办分 离? ?宿迁特色?。集中进场。把市区(包括宿城区、市经济开发区、 市湖滨新城)内工程建设、政府采购、土地交易、产权交易等公共资 源市场招标交易行为, 全部纳入统一平台, 进行集中交易。 统一监管。 就是成立具有综合管理职能的市招标投标管理办公室,为市政府直属 事业单位,把住建、交通、水利等行业原有的招标办职能和政府采购 职能,统一整合到招标投标管理办公室,实行统一监管。综合执法。 7 市住建、交通、水利、财政、工商等相关行政主管部门采取签订行政 执法委托授权书的方式,委托招标投标管理办公室综合执法。由市纪 委、监察局牵头,定期召开招标投标部门联席会议,研究解决招标投 标工作中突出问题, 实现主管部门与招标投标管理部门的 ?部门联动? 和市场与现场的?两场联动?。管办分离。将招投标市场的监管由各 部门的?体内?转移到了?体外?,由部门自己?兼管?转变为政府 ?专管?,解决了有关部门在招标投标领域既当?运动员?又当?裁 判员?的问题。 二、深化监管手段创新,建立公共资源全程电子交易平台 充分利用信息技术,建立网上招标投标监管平台,推进招标采购 全程电子化,为执法监察、日常监督、依法监督和社会监督提供技术 保障。一是实施网上报名。打破招标投标的地域和层级限制,全面实 施建设工程招标网上报名,节约报名时间和投标成本,增强投标报名 单位的保密性。二是推行远程评标。利用网络平台和成熟的电子评标 软件,共享全省评标专家资源,实现远程异地评标,更好地体现评标 过程的公平公正。三是开通现场直播。建立评标现场直播和开标现场 网上直播系统,对开评标现场进行实况“直播”,让招标人代表、纪检 监察、监管人员通过电脑显示屏,对评标现场进行实时全程监督。四 是实现招标采购全程电子化。研发招标采购全程电子化系统,涵盖 8 种交易方式,涉及 5 大服务商、7 方主体,具有 18 个运用子系统、 1300 余个节点。重点打造 8 大模块,包含 5 大类招标文件电子模板, 实现招标文件网上审核、各类费用网上支付、特殊事项网上审批、电 子档案网上整理。系统统一整合诚信数据,现已入库企业 617 家,实 施 CA 认证和电子签章 867 次。 ?中国建设报?头版头条以?科技创新 让阳光更灿烂?为题,对我市招标投标电子化系统进行专题报道,并 给予高度评价。实行综合监管新机制以来,全市招投标领域未发现任 8 何一位干部违纪违规,招投标管理部门工作人员也无一人被投诉。 三、深化监管制度创新,建立公共资源交易管理诚信平台 不断创新监管制度,强化公共资源交易约束机

制、综合执法协调 机制、招投标各方主体监管机制、信用管理机制等,加强招标投标市 场诚信体系建设,营造公平公正、诚信择优的良好环境。一是强化公 共资源交易约束机制。制定出台?宿迁市公共资源交易目录? ,对列 入目录而未进场交易的项目,财政部门不予资金拨付与结算、审计部 门将对项目作违规处理、 纪检监察机关将对项目的责任单位及责任人 进行责任追究,有效防范招标投标当事人的场外交易行为。制定?关 于加强招标采购工作备案审核管理的通知?、 ?宿迁市违反招标投标 规定责任追究暂行办法?,要求建设项目在招标采购前必须经招标单 位纪检负责人审核签署意见,未提交纪检监察机构备案手续的,一律 不得进入招标采购程序。对插手、干预、操纵招标投标活动的相关责 任人进行严格追究, 并给予党政纪处分。 二是强化综合执法协调机制。 制定下发?关于进一步加强招标投标综合执法工作的通知? ,建立健 全执法流程,强化综合执法协作机制,着力构建以法制办牵头,招管 办为主体、行业主管部门配合、纪检监察机关全程监督、社会各界广 泛参与的大监管格局。出台?宿迁市招标投标违法案件联动管理办 法??宿迁市治理公共资源交易项目挂靠行为实施办

法? 、 ,建立部门 案件移送和协调配合办理制度, 实现行业主管部门与招标投标管理部 门的?部门联动? ,将违法、违规行为消除在萌芽状态。三是强化招 投标各方主体监管机制。推行市场准入会员制、保证金统一管理制、 不良记录公示制、廉政承诺公开制;取消一般项目招标人评委,所有 评委全部从评标专家库由计算机随机抽取。切实加强对招标人、投标 人、代理机构、评标专家和监管服务人员等各方主体的动态考核。近 三年来,先后对 47 家企业、15 名从业人员进行不良行为公示,并限 9 制其在一定时间内进入我市招标投标市场。四是强化信用管理机制。 出台?宿迁市政府采购供应商诚信管理暂行办法?,构建供应商诚信 管理体系,将企业串标、围标、恶意投诉、无故放弃中标等 19 种不 诚信行为记入诚信档案, 每半年进行一次诚信等级评定公示。 经评定, 2011 年对 1 家供应商授予?政府采购诚信供应商?称号、14 家供应 商予以升级、10 家供应商降级、14 家供应商诚信等级扣分。 四、深化监管理念创新,打造公共资源交易高效服务平台 深化监管理念创新,突出预约服务、上门服务、跟踪服务和高效 服务,努力实现从注重监管向监管与服务并重转变,从注重规范向规 范与效率并重转变。一是突出预约服务。出台?宿迁市重点项目招标 投标预约服务工作实施意见?,对全年重点工程建设项目进行分解细 化,明确分管领导和具体责任人,要求经办人员积极与建设单位进行 对接,提前告知有关办理事项需要准备的资料及报批程序,让招标投 标服务工作既高效又规范。二是突出上门服务。建立重点工程招标采 购源头管理机制,实行提前介入、标前帮办,重要项目上门服务,先 后到宿城区、经济开发区、湖滨新城等经济发展一线和交通、水利、 教育、财政等行业主管部门进行调研,实地了解招标采购需求,切实 指导招标人提前做好招标准备。三是突出跟踪服务。每个重点项目明 确专人负责,提供业务咨询,发出友情提醒,掌握实时信息,协助招 标人、投标人、招标代理明确重点、完善细节、减少失误,真正实现 服务?零缺位? 、沟通?零距离? 、

流程?零障碍? 。四是突出高效服 务。出台加强招标投标效能建设意见,实行简化程序、简练文件、简 省费用、简约活动?四简?措施,推行?12345?工作法,确保我市 招标投标工作在全省程序最简洁、 服务质量最优质、 交易平台最规范、 招标投标最快捷。 为进一步规范公共资源交易管理,提升服务水平,近期,我们将 10 深化体制机制再创新、深化综合执法再创新、深化管理方式再创新、 深化服务效能再创新,积极整合行政服务中心、招标投标管理办公室 职能,成立市政务服务(公共资源交易)管理办公室,着力打造集行 政审批、便民服务、公共资源交易、效能监察于一体的具有宿迁独特 竞争力的服务品牌。 11 优化服务方式 提升服务品质 镇江市行政服务中心 自 2010 年台州会议以来,镇江市行政服务中心遵循创新是魂、 效率为本的服务理念,始终保持奋发有为的精神状态,坚持开展创新 服务活动,努力提高行政服务质量,用创新成果最大限度地服务经济 和社会发展,在进一步优化全市行政服务环境、促进全市创业型城市 建设的步伐中不断开创新局面、作出新贡献、实现新跨越。 一、创新服务体制,不断推进“两集中、两到位“工作 ?两集中、两到位?工作既不能一蹴而就,也不能一劳永逸,必 须坚持不懈、持之以恒。镇江市行政服务中心充分利用搬迁契机,进 一步强化?一站式?服务功能,引进交警支队的服务项目,深受市民 普遍好评。同时中心还打破中介服务的垄断,引进相关中介机构,引 领中介良性竞争,投资者对此举非常欢迎,市纪委、市经信委专门拍 摄了专题片送上级汇报。积极完善?一表制?审批和网上联合审批, 实行?超时默认制?和?缺席默认制?,强化责任意识,提高审批效 率。与此同时,经常与部门(单位)领导沟通,研究窗口建设,优化 审批流程,取得了新的进展,如:市商务局把所有审批事项全部放到 窗口,推出所有办件一律即办;市民防局对原来的 18 项行政许可进 行认真精简后全部移交至窗口,由窗口受理、办件、出件,办事效率 大大提高。此外,中心进一步清理审批事项,提高即办件比例,压减 承诺时限。目前,即办件个数由原来的 112 件增加到 127 件,承诺件 平均承诺时限由平均 8.77 个工作日压缩为 6.18 个工作日, 压缩比例 达 29.5%,做到每个承诺件的办理时限都为全省最低。 12 二、创新服务方式 ,大力开展“创服务品牌、让人民满意”活 动 去年初, 中心紧紧围绕服务经济、 服务民生、 服务发展这个主题, 精心筹划,认真部署?创服务品牌、让人民满意?活动。进驻中心的 部门(单位)积极加强窗口建设,中心工作人员认真结合工作实际, 努力提供更加优质的服务,全力推进创服务品牌工作,进一步激发出 干事创业的热情,各窗口集思广益上报了创服务品牌计划表,明确了 工作目标、工作举措和重点工作,主题年活动的内涵和外延不断得到 丰富和发展,出现了许多亮点,如:国税局窗口以?阳光服务 360? 为工作品牌;住建局窗口以?我还能为办事人做什么?为工作准则; 食药监局、卫生局窗口分别采取上门走访、电话回访、座谈交流等形 式,就行政服务工作开展回访活动,深入了解企业在开办、变更、换 证等过程中存在的困难和问题,与企业负责人面对面交流。回访的重 点主要是行政许可办理是否规范,程序是否合法,办结是否及时等, 并征求企业对行政服务工作的意

见和建议。京口和润州工商窗口提 出:四服务,三放宽。超前服务、快捷服务、全程服务、跟踪服务。 一放宽经营场所限制, 二放宽资金数额限制, 三放宽个体名称的限制。 交通局、质监局窗口相继推出了一系列细节服务,如为办事人员免费 服务、电话预约服务、跟踪上门服务等便民惠民服务。国税窗口推出 的车购税快速申报系统提高了办税效率, 现在每个办件比原先人工录 入就能节省 4-8 分钟,减少了纳税人等待时间。商务局窗口按照?申 报即办、上报代办?的原则,当场受理上报,并由相关处室全程代办 服务。 三、创新服务举措 进一步提升服务水平 中心积极利用审批资源优势和公共服务平台优势, 以主题年活动 为契机提升服务水平,促进跨越发展,重点强化四个方面的服务。 13 一是强化大项目服务。以大项目服务为抓手,在中心设立大项目 VIP 服务室,先后为哈电通用、西飞国际、华通动力、招商地产龙港 臵业、喜来登大酒店等 20 个市级重点投资和重大工程项目服务。并 组织窗口上门为城投、水投、交投、风头四大公司建设项目服务,提 前介入,帮助编报审批流程,提供专业的咨询和代办服务,实行全程 跟踪,整体审批周期大大缩短,投资企业给予高度评价。 二是强化创业服务。中心主动对接创业型商户,根据需求提供上 门服务、集中服务等方式,高效便捷服务创业型企业。为 100 家中小 企业提供上门服务,协调解决报批过程中遇到的难题;为万达广场、 九润广场、 常发广场等 7 个商业综合体 300 余家商户提供协调、 咨询, 一次性办理证照服务。7 月 20 日,中心组织 13 个窗口 50 多人为万 达广场为 86 家商户集中办照服务,一直加班到晚上 10 时,办理了相 关证照 177 份,确保 8 月 12 日如期开业。 三是强化民生服务。中心主动承担两场(菜市场、公交站场)、 两房(安臵房、保障房)服务协调工作,在中心建立绿色通道,牵头 组织相关职能部门对 21 个菜市场和多个公交站场、两房建设项目进 行联审会办,即来即办,先办后补等,有效地推进了工作进展。工作 成效市领导给予高度评价。 四是强化特色服务。当下,网络 QQ 已成为许多市民沟通交流的 工具。继润州工商窗口率先把服务 QQ 新载体后,中心许多窗口相继 开设了飞信服务、微博服务等,实现与创业投资者的实时交流,更加 及时地获取企业当事人对注册登记的情况反馈, 并针对企业的确切需 求更加高效地提供相关服务。此外,质监窗口的双休日?预约服务? 制度已在中心所有窗口得到推广和实施。 地税局窗口推出了预约错时 服务,保证了窗口快速通畅地办件、出件。 14 四、 扎实推进省级行政服务标准化试点工作和国家网上行政服务 标准化工作 有人就有工作标准,有事就有质量标准,有物就有管理标准。本 着这样的理念,为彻底杜绝工作中得随意性,去年,中心在全省地级 市中率先推行行政服务标准化试点,对窗口管理、业务建设、后勤保 障、党的建设等进行全覆盖。按照?江苏省行政服务中心服务规范? 要求,结合中心行政服务运行情况,建立具有镇江特色的标准化服务 体系,实现服务理念和服务质量的共同提升。主要抓了三方面工作, 一抓组织领导。为了提高服务质量和管理水平,中心成立了戚主任为 组长标准化建设领导小组,下设办公室,并确定了各个窗口首席代表 为办公室成员,明确了工作任务,确保了政

令畅通,顺利的推动了工 作发展;二抓活动开展。通过标准化培训促进处室和窗口熟练掌握标 准化的有关知识,积极投入到制定标准的工作中;通过?服务标准化 金点子征集活动? 激发工作人员共同参与到服务标准化试点工作中, , 获取服务模式、服务手段、沟通机制精细化管理等方面的创新点,加 以规范,形成标准;通过?标准化演示视频?活动,将窗口服务方式 通过视频方式固化下来,推动窗口服务礼仪、应急处理等的标准化; 通过标准化演讲比赛,将标准化服务中的闪光点加以宣传推广。通过 活动开展,提高标准化服务的整体水平,实现从制度化管理向标准化 管理转变。三抓培训交流。下半年以来,中心召集了 8 次标准化试点 交流会议,包括对全体人员进行了一次标准化基础知识的培训,对标 准化管理员就标准框架编写和标准编写进行培训。 还就标准制定遇到 的问题进行了多次讨论后,确定了窗口事项规程的模板,制定了中心 管理层每类标准编写的模板。 目前已经制定出镇江市行政服务中心标 准化建设的初步框架,标准正在讨论之中。 15 在信息化时代,网上行政服务是行政服务发展的一个重要方向。 通过进一步整合行政资源,实现网上审批、网上服务,既可以使?两 集中、两到位?的成果得到提升和固化,也能更好地体现行政服务中 心在推进政府治理模式创新、服务人民群众方面的集约功能。为此, 中心开始了网上行政服务标准化工作的研究, 此举得到了镇江质监局 的高度重视,镇江质监局主要领导积极向国家标准化委员会推荐,通 过多次沟通和交流, 最终确认由镇江市行政服务中心承担网上行政服 务规范的国标起草工作。 今年,中心还积极探索网上行政服务标准化工作的研究,承担了 网上行政服务规范的国家标准起草,力求在网上申报、在线服务、远 程服务等关键环节上实现突破,开启我市网上行政服务的新起点。 五、以创新管理为重点,提升管理水平 值周制度、巡查制度、考勤制度、投诉处理、一事一评等制度是 中心管理的基本模式,今年以来,中心进一步创新管理模式,探索新 的管理手段,提升中心的管理水平。 其一,制定物品摆放规定,规范大厅工作秩序。针对大厅物品摆 放比较凌乱的实际情况,在充分调查的基础上,中心制定了物品摆放 管理规定和具体实施方案,明确统一标准、统一要求,对物品摆放工 作具有较高的针对性。 通过窗口间的互查互评, 促进了窗口管理规范。 经过一年来的检查落实,工作大厅物品放臵有序,工作秩序井然,大 厅面貌有了很大幅度的提升。 其二、坚持每日晨检制度,加强分层级管理。首席代表定时到窗 口检查,中心管理层组织人员每日到窗口检查,通过层级管理,加强 了窗口管理力量,规范了窗口服务行为,做到了有检查、有分析,及 时了解窗口管理和工作动态。 16 其三、完善绩效系统的功能,提升考核效率。为了使中心考核工 作更便捷、更高效、更公正,自开发绩效考评系统以来,经过上半年 不断的修改、完善、培训,下半年窗口工作人员的试用,逐步熟悉并 掌握了绩效系统,已基本实现了窗口自评、网上审核、网上请假、自 动统计数据等功能, 提高了督查工作效率, 确保了数据了完整、 准确。 其四、 落实暗访制度。 针对窗口使用文明礼貌用语不规范的现象, 自九月份开始, 每月安排社会监督员对窗口工作人员服务情况进行暗 访,并将反

馈暗访情况汇总后及时在内网公示。从座谈会反馈情况, 暗访对窗口工作人员促动很大, 有些窗口工作人员的服务态度明显提 升,文明用语的习惯逐步养成。 2011 年,中心行政服务工作取得了一定成绩,但也还存在着一 些薄弱环节。中心建设与经济社会发展的要求相比,与市委、市政府 的要求相比,与人民群众的期望相比,还存在着一定的差距,还有不 少问题需要认真解决。 一是少数部门的职能归并工作还没有完全落实 到位,对窗口授权不充分,一些审批办件还需要到有关处室流转,没 有体现职能归并的效果,没有很好地发挥行政服务处的作用。二是少 数部门的审批事项存在两头受理、体外循环现象,没有做到一个窗口 受理、 一个窗口出件。 三是省级行政服务标准化工作有待进一步完善, 国家网上行政服务标准制定工作需要强力推进; 四是有的办件操作不 够规范, 联审会办工作存在一些薄弱环节; 五是少数窗口收费不规范, 收费标准不明确。 下一阶段,中心将继续加大改革创新力度,进一步探索行政服务 的新模式、新举措,不断提高行政服务的能力和水平。一是扎实做好 省行政服务标准化试点工作。按照省行政服务标准,结合中心特点, 编制标准目录,制定标准,贯彻标准,建设具有镇江特色的标准化服 17 务体系,以创新的标准模式,推进中心全面建设,形成服务品牌、亮 点,接受省标准化机构验收,成为省行政服务标准化示范单位。 二是认真做好网上行政服务国家标准制定工作。 ?行政服务中心 网上行政服务规范国家服务标准?起草工作,涉及涵盖面广,工作任 务量大。一是组织对国内外网上行政服务成功经验进行调研,并形成 规范,制定标准。二是中心建设具有示范意义的网上服务虚拟大厅, 全面提高我市行政服务的信息化水平,推动权力阳光运行、行政审批 制度改革。三是研究开发网上行政服务软件,在全国行政服务中心进 行推广,进一步扩大镇江中心在全国同行中的影响力。 三是认真落实第六轮行政审批制度改革。根据中办国办?关于深 化政务公开加强政务服务的意见?(中办发【2011】22 号)文件精 神和国务院深化行政审批制度改革电视电话会议精神, 进一步深化完 善?两集中、两到位?工作,配合职能部门对行政许可、行政审批、 核准备案事项进行梳理,归并行政服务职能,优化审批流程,删减不 符法规的前臵审批条件,提高行政效能。加强对辖市区行政服务中心 和分中心的指导,不断提高便民服务中心的规范性。 四是围绕优化发展环境进一步创新服务举措。 强化中心项目报批 协调力度,实行重大项目个性化保姆服务。完善审批服务链,提高联 审会办的有效性。探索与辖市区中心联动、远程服务等服务形式,为 企业提供便利服务。进一步完善代办服务、上门服务、预约服务等服 务形式,不断提高服务经济发展的能力和水平。 加强依法行政规范化建设 徐州市行政服务中心 18 一、 着眼加快建设法治政府, 把握主题重点全面推进依法行政规 范化建设 近几年来,在市委、市政府的正确领导以及各进驻部门的大力支 持下,按照省市关于加快推进法治政府建设的部署要求,中心坚持以 建设规范化窗口为抓手,以提高行政效能为目标,扎实有力地推进行 政审批制度改革和依法行政工作,每年突出一个主题,狠抓行政权力 规范运行, 为企业和投资创业者提供了便捷、 优质、 高效的政务服

务。 2009 年,我们作为市推进相对集中部门行政审批权领导小组办 公室单位,代拟了?市政府关于进一步深化审批制度改革提高行政服 务效率的意见? (徐政发[2009]85 号文) ,重点推动?压缩和削减行 政审批事项、规范行政事业性收费、推行部门相对集中行政审批权、 提高中心事项入驻率和现场办结率?为内容的审批制度改革深化; 2010 年,我们以推动部门设立行政许可处、充分授权、整建制进驻 为重点,代拟了?市政府关于巩固和深化行政审批制度改革的意见? (徐政发[2010]117 号文) ,搭建了行政服务中心和便民服务中心两 个平台;2011 年,我们着力破除依法行政障碍,提高审批效率,以 提升服务能力为突破口,突出抓好?城建重点项目审批提速、12345 政府服务热线和审批服务?一事一评?系统、企业设立?一表制?工 作;2012 年,我们进一步规范总结近年来标准化服务的经验,将做 好标准化服务和标准化窗口建设作为今年工作的主题。 通过每年一个 主题活动,每年部署重点工作,有力推进中心依法行政规范化建设的 落实,促进中心又好又快发展。目前,中心已初步形成审批服务、便 民服务、热线服务?三位一体? ,各项服务规范、群众满意率高的新 格局。 二、 不断深化审批制度改革, 着力突破体制障碍提升窗口规范服 19 务能力 我们认为,行政审批制度改革既是政府职能转变的关键环节,也 是依法行政规范化建设的一项重点内容。近年来,我们在市委、市政 府和市纪委的领导组织下, 突出做好推进和巩固深化行政审批制度改 革成果的工作。一是对全市行政许可事项进行梳理精简。依据?行政 许可法?等有关法律法规,按照?精简、统一、效能?的原则,对行 政审批事项进行取消和调整。 55 个部门审批事项 758 项进行审核, 对 精简 296 项,全市保留行政审批项目 462 项。二是推动相对集中部门 行政审批职能。各进驻部门科学合理调整本部门行政审批职能,各行 政审批部门原则上都要将审批职能归并到行政许可服务处。 行政许可 服务处由部门主要负责人主管,明确一名副职领导协助分管,实行 AB 角制度。行政许可服务处牵头负责行使本部门行政审批职能,对 部门其它处室、下属单位办理的行政审批事项实行扎口管理。2009 年,22 个部门采取挂牌形式设立行政许可处;2010 年,在全省最大 规模地开展了整合内部职能整建制进驻中心改革的尝试,共有 35 家 单位采取单独设立或?撤一建一?方式设臵了行政许可服务处。三是 推进部门行政许可服务处整建制驻中心。许可处整建制进驻中心, 是 克服?收发室?弊端的关键措施。在对政府保留的审批事项按照?应 进全进?的原则进驻中心集中办理的同时,大力推进部门行政许可服 务处整建制驻中心,对整建制驻中心的行政许可服务处按照 ?受理、 审批、缴费、证书文书制作?四到位的要求给予充分授权。目前,中 心已有 20 个窗口证照、批文实现 100%现场打印;17 个部门窗口审批 率和现场办结率达到 100%。 三、 依靠制度创新规范权力运行, 运用信息网络推动 “阳光审批” 按照行政权力网上公开透明运行的要求, 对进驻中心办理的行政 审批事项, 充分利用网络、 电子触摸屏、 告知单等载体公开事项名称、 20 审批依据、审批条件、申报材料、审批程序、承诺时限、收费依据、 收费标准,并将办理结果及时公示,主动摆放表格填写范例文本,对 群

[篇九:2014中国目前常见职业大汇总]

2014中国目前常见职业大汇总

正所谓360行,行行出状元!我们的职业真的有360行吗?不少人就有疑问了。下面英盛培训网小编,就带大家数一数中国的常见职业,到底是不是有360行?当然,如果大家觉得以下的职业不全面了,就继续补充一下吧!我们会陆续更新······

我们此次整理,则依靠我们熟知的各大招聘网络的职位职能为参照,整理下现代的常见职业,到底有多少?

服务业:

一、百货/连锁/零售类

1、店长/卖场经理店员

2、营业员/收银员

3、理货员/陈列员/防损员

4、营运/督导/企划

5、促销员/导购员

6、其他百货/连锁/零售类

二、餐饮/娱乐类

7、餐饮/娱乐/宴会管理

8、餐饮/娱乐领班

9、餐饮/娱乐服务生

10、礼仪/迎宾/司仪

11、行政主厨/厨师长

12、厨师

13、面点师

14、调酒师/茶艺师

15、其他餐饮/娱乐类

三、酒店/旅游类

16、酒店/宾馆经理

17、酒店/宾馆营销

18、大堂经理/楼面经理

19、客房服务/楼面服务/行李员

20、前厅接待

21、商务中心/订票/订房

22、导游/旅行顾问

23、其他酒店/旅游类

四、美容/保健类

24、美容/保健类美容顾问

25、美容师/化妆师

26、发型师

27、美甲师

28、按摩/足疗

29、健身顾问/教练

30、瑜伽/舞蹈老师

31、宠物护理/美容

32、其他美容/保健类

五、保安/家政服务类

33、保安人员/保镖

34、电器维修/搬家

35、司机

36、保姆/月嫂/护理

37、其他保安/家政服务类

销售/客服/技术支持

一、销售管理类

38、销售总监

39、销售经理

40、销售主管/主任

41、招商/渠道/分销/拓展经理

42、招商/渠道/分销/拓展主管

43、区域销售经理

44、大客户经理/主管

45、销售管理类

二、销售业务类

46、客户经理

47、销售代表/客户代表

48、推销员/业务员

49、渠道/分销/拓展专员

50、销售工程师

51、电话销售专员

52、特许加盟/经销商

53、其他销售业务类

三、销售行政/商务类

54、销售行政/商务类销售行政经理/主管

55、销售行政专员/助理

56、商务经理/主管

57、商务代表/专员/助理

58、销售助理

59、其他销售行政/商务类

四、客服/技术支持类

60、客服/技术支持类客服总监

61、客服经理/主管(非技术)

62、客服专员/助理(非技术)

63、客户关系/客户培训

64、客户投诉受理/监控

65、售前支持经理/主管

66、售后服务专员

67、技术支持经理/主管

68、技术服务/技术支持

69、客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心

70、其他客服/技术支持类

生产/营运/采购/物流

一、市场/营销/推广类

71、市场/营销/推广类市场/营销总监(

72、市场/营销经理/主管

73、市场/营销专员/助理

74、市场分析/调研/情报收集/分析

75、产品/品牌经理/主管

76、产品/品牌专员

77、市场推广经理/主管

78、市场推广专员

79、促销经理

80、促销主管/督导

81、媒介企划经理/主管

82、媒介企划专员

83、其他市场/营销/推广类

二、采购类

84、采购类采购总监

85、采购经理/主管

86、采购专员/助理

87、供应商管理

88、外贸采购

89、材料/设备采购管理

90、其他采购类

三、机械/机器设备/仪器仪表类

91、机械设计/制造工程师

92、设备经理/主管

93、设备工程师

94、机器/设备维修保养

95、机器加工

96、机械绘图员

97、精密机械/仪器工程师

98、仪表/计量工程师

99、变压/变频工程师

100、机械工程师

101、结构工程师

102、模具工程师

103、机电工程师

104、维修工程师

105、铸造/锻造工程师

106、注塑工程师

107、焊接工程师

108、夹具/刀具工程师

109、CNC/数控工程师

110、冲压工程师

111、航空/航天/船舶技术

112、电力工程师/技术员

113、其他机械/仪器仪表类

四、质量保证/品质管理类

114、品质经理(QA/QC经理)

115、品质主管(QA/QC主管)

116、品质工程师(QA/QC工程师)

117、化验员/检验员

118、质检员/测试员

119、标准化工程师(ISO等)

120、体系/认证工程师/审核员(ISO等)

121、安全/健康/环境工程师

122、物控/资材/物料/PMC

123、文控专员/主管

124、流程管理

125、其他质量保证/品质管理类

五、生产/制造类

126、工厂经理/厂长

127、生产经理/车间主任

128、生产计划/调度

129、生产主管/督导/领班/组长

130、生产文员

131、生产跟单/单证

132、生产设备管理

133、物流/仓库管理

134、总工程师/副总工程师

135、工程经理/主管

136、生产项目工程师

137、结构工程/工艺师

138、产品工程师/生产工程师(PE)

139、工业工程师(IE)

140、制程工程师/制造工程师(ME)

141、工业产品开发/新产品导入

142、实验室负责人/工程师

143、表面焊接/DIP/SMT

144、其他生产/制造类

六、汽车制造/销售/维修/驾培类

145、汽车设计工程师

146、车身/造型设计

147、发动机及附件设计

148、底盘及传动系统工程师

149、汽车内外饰设计工程师

150、汽车零部件工程师

151、汽车焊接/涂装工程师

152、汽车总装工程师

153、汽车试验/测试/验车员

154、4S店展厅经理

155、整车销售/顾问/业务

156、汽车经纪/二手车估价师

157、汽车维修/售后经理/主任

158、汽车维修高级技工

159、汽车维修顾问/接车员

160、汽车美容

161、汽车零部件销售

162、驾驶培训

163、其他汽车制造/销售/维修/驾培类

七、贸易/进出口类

164、贸易/进出口类外贸经理/主管

165、外贸专员/助理

166、外贸跟单

167、外贸单证

168、国内贸易

169、内贸跟单

170、报关/报检

171、电子商务

172、其他贸易/进出口类

八、物流/仓储/运输类

173、物流总监

174、物流经理/主管

175、物流专员/助理

176、供应链总监

177、供应链经理/主管

178、供应链主管/专员

179、货运代理

180、集装箱业务操作

181、船务/空运/陆运操作

182、仓库经理/主管/专员

183、调度员/理货员

184、运输经理/主管/专员

185、货车司机

186、快递员/配送员

187、列车车长

188、乘务员

189、船长/副船长

190、船员/水手

191、其他物流/仓储/运输类

九、服装/纺织/皮革类

192、服装/纺织/皮革类服装/纺织设计

193、面料/辅料开发/采购

194、服装/纺织/皮革跟单

195、板房/楦头/底格出格师

196、织造/染色/定型/印花

197、裁床/放码

198、服装打样/制版

199、纸样师/车板工

200、裁剪车缝熨烫

201、其他服装/纺织/皮革类

十、包装/印刷类

202、电分/排版/菲林输出

203、打版/调墨/装订/晒版

204、丝印/烫金

205、机长

206、包装工程师

207、其他包装/印刷类

十一、技工类

208、技工

209、电工

210、钳工/机修工/钣金工

211、电焊工/铆焊工

212、车工/磨工/铣工/冲压工/锣工

213、模具工

214、水工/木工/油漆工

215、叉车司机

216、空调工/电梯工/锅炉工

217、普工

218、搬运/清洁/厨工

219、切割技工

220、CNC技工/数控车床操作员

221、烤漆技师

222、其他技工类

计算机/互联网/通信/电子

一、计算机硬件类

223、高级硬件工程师

224、硬件工程师

225、硬件测试工程师

226、其他计算机硬件类

二、计算机软件类

227、软件架构设计师

228、系统分析师

229、交互设计师/可用性分析

230、高级软件工程师/高级程序员/资深程序员

231、软件工程师/程序员

232、软件测试工程师

233、数据库开发工程师

234、其他计算机软件类

三、信息技术管理/集成/运行维护类

235、首席技术官CTO/技术总监

236、首席信息官CIO/信息总监

237、信息技术经理/主管

238、信息技术专员/助理

239、系统集成/支持/测试

240、MRP/ERP实施顾问

241、IT项目经理/主管

242、IT项目执行/项目组长/协调人员

243、网络工程师

244、系统管理员

245、数据库管理员

246、信息安全工程师

247、智能大厦/综合布线/弱电

248、其他IT管理/集成类

四、互联网/网络应用类

249、网站运营总监

250、网站运营经理/主管

251、互联网软件开发工程师

252、多媒体/游戏开发工程师

253、网站架构设计师

254、网站维护工程师

255、网站策划/管理

256、网站编辑/论坛维护/内容监管

257、网站推广/优化/SEO

258、网页设计/制作/美工

259、其他互联网/网络应用类

五、电子/电器类

260、电路/版图/布线设计

261、IC工程师

262、电子工程师/技术员

263、电气工程师/技术员

264、电路工程师/技术员

265、电器工程师/技术员

266、激光/光电子技术

267、家电/数码产品开发工程师

268、电声/音响工程师/技术员

269、无线电技术工程师/技术员

270、电子元器件工程师

271、光源/照明工程师

272、自动控制工程师/技术员

273、单片机/ARM/CNC/DLC/DSP/FAE工程师

274、嵌入式开发工程师

275、电池/电源开发工程师

276、电子测试工程师

277、其他电子/电器类

六、手机/通信技术类

278、通信技术/电信工程师

279、射频工程师

280、手机硬件项目经理

281、手机软件项目经理

282、手机应用开发工程师

283、手机结构工程师

284、手机驱动/测试工程师

285、手机维修工程师

286、其他手机/通信技术类

广告/市场/媒体/艺术

一、设计类

287、设计类平面设计 288、动漫设计 289、游戏设计 290、动画/3D设计 291、展台/店面设计 292、多媒体设计与开发 293、包装设计 294、室内设计

295、园艺/园林/景观设计 296、造型/雕塑设计

297、工业设计/产品外观设计 298、形象设计 299、珠宝/饰品设计 300、家具/家居用品设计 301、玩具/工艺品设计 302、其他设计类

二、广告类

303、广告类广告创意总监 304、广告创意经理/主管/专员 305、广告客户经理 306、广告客户主管/专员 307、广告制作

308、广告设计师/美术指导 309、广告文案策划 310、其他广告类

三、公关/会展类

311、公关/会展类公关/活动经理 312、公关/活动主管/专员 313、会展/会务经理 314、会展/会务主管/专员 315、其他公关/会展类

四、影视类


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